Verkaufsberater (m/w/d)

• 27. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Genève Salons Patek Philippe Genève Verkaufsberater (m/w/d) Mission Im Rahmen dieser Funktion sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kunden tadellos zu empfangen und zu betreuen, um deren Erwartungen zu identifizieren. Ihnen die am besten geeigneten Zeitmesser und Schmuckstücke vorzuschlagen. Sie sind der Garant für die Philosophie, die Kultur und die Werte, die Patek Philippe vermitteln möchte. Verantwortlichkeiten • Kunden empfangen, informieren und beraten, um deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen und eine Kundenbindung zu ermöglichen. • Die Erwartungen des Kunden identifizieren und sich bemühen, den Kunden mit Takt und Diplomatie auf andere verfügbare Referenzen umzulenken. • Den Kunden vom Anfang bis zum Ende des Besuchs in unseren Salons begleiten. • Das Wohlbefinden des Kunden sicherstellen, dafür sorgen, dass er sich während seines gesamten Besuchs willkommen fühlt und eine Kundenerfahrung erhält, die seinen Erwartungen entspricht. • Den Kunden präzise technische und/oder historische Erklärungen zu den großen Komplikationen geben. • Die am besten geeigneten Zeitmesser oder Schmuckstücke vorschlagen. • Eine besondere Beziehung zu bestimmten Kunden pflegen, technische Erklärungen auf hohem Niveau geben und das historische Wissen über unsere Produkte teilen. • Den Erwartungen des Unternehmens entsprechen, einen exzellenten Kundenservice bieten und die Bedeutung zeigen, die Patek Philippe seinen Produkten und seiner Kundschaft beimisst. • Die Entwicklung der Produkte von Konkurrenzmarken verfolgen und sich über die Uhrenaktivität im Allgemeinen durch die zur Verfügung gestellten Zeitschriften informieren. • Ein professionelles Erscheinungsbild der eigenen Person und der Salons garantieren. • Dem Kunden zeigen, dass die Verkäufer von Patek Philippe ihre Versprechen halten und dass das Interesse der Marke nicht auf den sofortigen Verkauf des Produkts beschränkt ist, sondern auf die perfekte Übereinstimmung zwischen der vollen Zufriedenheit des Kunden und der Tatsache, ihn perfekt bedient zu haben. • Die Organisation, Vorbereitung und Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Uhren und Schmuck sicherstellen. • Den Austausch von Informationen und Ideen über die Vermarktung und die Produkte mit der Hierarchie und den Kollegen fördern, um die Kompetenzen des gesamten Teams ständig zu verbessern. • Die Verfolgung der Verkäufe, die Erstellung aller Dokumente (Rechnungen, Originalzertifikate usw.) einschließlich des Geldeingangs und der Maßnahmen im Falle eines Diebstahls bei perfektem Informationsaustausch sicherstellen. Gesuchtes Profil • CFC als Kaufmann/Kauffrau (oder gleichwertig). • Bestätigte Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von prestigeträchtigen Uhrenprodukten. • Exzellente Uhrenkultur. • Sinn für Empfang und Service. • Beherrschung der Verkaufstechniken. • Sehr gute Allgemeinbildung. • Exzellente Kenntnisse der Geschichte und der PPSA-Produkte. • Beherrschung von Französisch und Geschäfts- sowie Fachenglisch (mündlich und schriftlich), alle weiteren zusätzlichen Sprachen sind ein Vorteil. • Ausgezeichnetes zwischenmenschliches Geschick, exzellentes Auftreten und Redegewandtheit. • Teamgeist, Dynamik, Diskretion und Stressresistenz. Referenz der Stelle 3682