Gruppenleiter SAV

Seit über 100 Jahren entwickelt unser familiengeführtes Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in der Konstruktion und Installation von Aufzügen. Mit 130 Mitarbeitern setzt Ascenseurs Menétrey SA die Tradition fort, Innovation, Nähe und Qualität zu verbinden. Um unsere Teams zu stärken, suchen wir einen/e: Gruppenleiter SAV Als Bindeglied zwischen den Außenteams und den Kunden spielen Sie eine zentrale Rolle in unserer SAV-Aktivität. Erreichbar und aufmerksam geben Sie Ihrer Mannschaft die Richtung vor und begleiten sie täglich bei ihren Missionen, mit dem ständigen Ziel, Qualität und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Wenn es Sie motiviert, ein Team um ein Ziel zu vereinen, operative Herausforderungen zu meistern und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen, dann ist dieser Posten genau richtig für Sie. Als Gruppenleiter sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Eine Mannschaft von 13 Technikern (Kundendienst & Spezialarbeiten/Reparaturen) zu leiten und zu unterstützen Die administrative und personelle Verwaltung Ihres Teams (Arbeitszeiten, Urlaub, Jahresgespräche usw.) zu überwachen Leistungs- und Qualitätsindikatoren (Ausfallrate, Besuchsrate, wiederkehrende Ausfälle usw.) zu verfolgen und zu analysieren, um das Team bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen Eine enge Zusammenarbeit mit unseren technisch-kommerziellen Mitarbeitern aufzubauen: Erstellung von Angeboten, Prioritätenverwaltung, Kundenkommunikation usw. Ihrer Mannschaft technische Unterstützung und Expertise zu bieten Die Sicherheitskultur innerhalb Ihres Teams zu fördern, indem Sie aktiv zu ihrer Verbreitung, zur Sensibilisierung Ihres Teams und zur Anwendung der QSE-Praktiken beitragen Aktiv zur Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse und Fähigkeiten Ihres Teams beizutragen Gelegentlich Angebote zur Unterstützung der Techniker zu erstellen Ihr Werdegang und Ihre Talente: Sie verfügen über eine Ausbildung in einem technischen Bereich (Mechanik, Elektrik, Automatisierung usw.) und haben mehrjährige Erfahrung im Aufzugsbereich Sie sind bekannt für Ihr exzellentes Kommunikationsgeschick und Ihre Fähigkeit, ein Team zu führen (Leadership) Proaktiv nehmen Sie Initiativen und treffen fundierte Entscheidungen Autonom und organisiert wissen Sie, wie Sie Ihre Zeit effizient priorisieren und verwalten Ruhig und besonnen managen Sie Unvorhergesehenes mit Pragmatismus und Effizienz Sie besitzen einen Führerschein Wir bieten Ihnen: Eine stabile und wertvolle Position in einem familiengeführten Unternehmen mit menschlichem Maßstab Ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert, in dem die Hilfe zwischen Kollegen eine tägliche Realität ist Ein unternehmerisches Umfeld, in dem Ihre Ideen gehört werden und Sie aktiv zu Verbesserungsprojekten beitragen können Flexible Arbeitsbedingungen mit echter Aufmerksamkeit für die Balance zwischen Berufs- und Privatleben, einschließlich Brückenangeboten an Feiertagen jpid69948f9jm jpit0625jm jpiy26jm