Underwriting-Handbook-Produkteigentümer (Hybrid; m/w/x/d; 80-100%) Job Details | Swiss Re
Swiss Re
- Anstellung
- Teilzeit
- Ort
- Zürich
- Erstmals ausgeschrieben
Sind Sie ein produktorientierter Fachmann, der an der Schnittstelle zwischen Geschäftsstrategie und digitaler Lieferung thront? Möchten Sie prägen, wie die Unterstützungsregierung in einem globalen Rückversicherungsunternehmen zum Leben erweckt wird? Dies ist Ihre Gelegenheit, eine Plattform zu besitzen, die Unterstützungsmitarbeiter in der gesamten Organisation von Swiss Re berührt - und Regierungsführung zu etwas macht, was die Menschen tatsächlich nutzen möchten.
Über die Rolle ###
Als Unterstützungs-Handbook-Produkteigentümer werden Sie die treibende Kraft hinter einer der strategisch wichtigsten digitalen Regierungsplattformen von Swiss Re sein. Das Unterstützungs-Handbook ist ein digitales, benutzerzentriertes Werkzeug, das die Unterstützungsregierung einfacher zu finden, zu verstehen, anzuwenden und zu warten macht - in den globalen Unterstützungsteams von Swiss Re.
Sie werden die Produktvision und den Roadmap besitzen, die Lücke zwischen Geschäft und Technologie überbrücken und die Adoption über Unterstützungscommunities und Geschäftseinheiten weltweit fördern. Diese Rolle sitzt an einer faszinierenden Kreuzung: Teil Strategist, Teil Übersetzer, Teil Lieferleiter - und vollständig darauf fokussiert, einen echten Unterschied in der Arbeit der Unterstützungsmitarbeiter jeden Tag zu machen.
Schlüsselverantwortlichkeiten:
Produkteigentum & Roadmap
• Besitzen Sie die Geschäftsproduktvision, Prioritäten und Roadmap für das Unterstützungs-Handbook, um sicherzustellen, dass es mit den strategischen Unterstützungsregierungszielen von Swiss Re übereinstimmt
• Identifizieren Sie proaktiv Inkonsistenzen oder Implementierungsprobleme innerhalb der Gruppe und lösen Sie sie, indem Sie als Ansprechpartner für die Produktrichtung fungieren
• Übersetzen Sie Unterstützungsregierungsanforderungen, Benutzerfeedback und Geschäftsprioritäten in klare Anforderungen, Benutzerstories und Akzeptanzkriterien
• Priorisieren Sie Verbesserungen und Fehlerbasierend auf dem Geschäftseinfluss und der Liefermachbarkeit, um einen gut gepflegten und ergebnisorientierten Backlog zu erhalten
Geschäft-IT-Übersetzung
• Fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Unterstützungsregierung, Geschäftseinheiten und IT-Lieferteams, um sicherzustellen, dass nichts verloren geht
• Stellen Sie sicher, dass Technologielösungen die Unterstützungsprozesse, Regierungsanforderungen und Benutzererwartungen genau widerspiegeln
• Fördern Sie die Ausrichtung auf Prioritäten, Kompromisse und Designentscheidungen - indem Sie die Geschäftsperspektive einbringen und unnötige Komplexität konstruktiv herausfordern
• Koordinieren Sie Tests, Validierung, Release-Bereitschaft und Geschäftsfreigabe für neue Fähigkeiten, um einen reibungslosen und sicheren Start zu gewährleisten
Handbook-Lieferung & Adoption
• Treiben Sie die Lieferung des Unterstützungs-Handbooks als eine praktische, intuitive und vertrauenswürdige Quelle für Unterstützungsregierungs-Inhalte voran
• Arbeiten Sie mit Regierungseigentümern und Fachexperten zusammen, um Inhalte in einer benutzerzentrierten, zugänglichen Weise zu strukturieren
• Fördern Sie die Benutzeradoption durch gezielte Kommunikation, Schulungsmaterialien, Feedback-Schleifen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Unterstützen Sie die Migration, Wartung und Lebenszyklusverwaltung von Handbuchinhalten, um die Plattform aktuell und zuverlässig zu halten
Über das Team ###
Sie werden dem Team Unterstützungsregierung und Transformation beitreten, das zum Group Underwriting gehört - ein Team, das im Herzen des Bestrebens von Swiss Re liegt, die Unterstützungsdisziplin, Ergebnisse und Produktivität kontinuierlich zu verbessern.
Das Team spielt eine kritische Rolle bei der Gestaltung der Unterstützungsregierungsmodernisierung, der Ermöglichung von künstlicher Intelligenz-gesteuerter Unterstützung und der Festlegung von Unternehmensunterstützungsstandards in der gesamten Organisation von Swiss Re. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Unterstützungsregierungs- und Transformationsführung wird dies ein Team sein, in dem Ihre Beiträge sichtbare, langfristige Auswirkungen haben werden.
Über Sie ###
Sie sind ein pragmatischer, produktorientierter Fachmann, der wirklich gerne an der Schnittstelle zwischen Geschäftsstrategie und digitaler Lieferung arbeitet. Sie haben genug Unterstützungs- und Regierungskompetenz, um Glaubwürdigkeit bei Fachexperten zu erlangen, und genug Technologie-Know-how, um mit agilen Lieferteams zu arbeiten. Sie sind strukturiert und lieferorientiert, aber auch neugierig und anpassungsfähig - komfortabel bei der Navigation von Unsicherheiten und der Ausrichtung diverser Stakeholder um eine gemeinsame Vision.
Sie kommunizieren mit Klarheit und Zuversicht: in der Lage, Geschäftsbedürfnisse technischen Teams zu erklären und Technologie-Einschränkungen Geschäftsbeteiligten zu erklären - ohne eine der beiden Zielgruppen zu verlieren.
Wir suchen Kandidaten, die diese Anforderungen erfüllen:
• 8+ Jahre Erfahrung in einer Rolle als Produkteigentümer, digitale Transformation, Unterstützung oder Regierung, mit einem nachweisbaren Track Record bei der Lieferung digitaler Produkte oder Plattformen
• Nachgewiesene Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in Anforderungen, Benutzerstories, priorisierte Backlogs und Akzeptanzkriterien in einer agilen oder hybriden Lieferumgebung zu übersetzen
• Gutes Verständnis von Unterstützungsprozessen und den täglichen Bedürfnissen von Unterstützungsmitarbeitern, ausreichend, um glaubwürdig mit Unterstützungs-Beteiligten und Regierungseigentümern zu interagieren
• Praktische Erfahrung bei der Arbeit mit IT-/Daten- und Technologie-Teams, idealerweise in einer Rolle als Produkteigentümer, Business-Owner, Business-Analyst oder Transformations-Lieferleiter
• Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten über Geschäft, Regierung und Technologie-Funktionen hinweg - einschließlich der Fähigkeit, Ausrichtung zu erleichtern und konkurrierende Prioritäten zu navigieren
Dies
Automatisch aus dem Original übersetzt.
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