Kundenberaterin KMU - Kundendienst (m/w/d)

• 15. Juli 2026 • 100% • Unbefristete Anstellung • Basel Nathalie, Zamira und Giuseppe vom Kundendienst-Team suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich! Deine neue Stelle • Beratung und Begleitung von KMU-, Verbände- und Stockwerkeigentümer-Kunden im Bereich Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr • Begleitung unserer Kundschaft in den Bereichen Unternehmensgründung sowie Kapitalerhöhungen • Kreditprüfung der Kontokorrentlimiten • Erledigung administrativer Aufgaben für KMU-Kunden des Kundendienstes • Unterstützung von KMU in ihrem Lebenszyklus sowie bei den COVID-Kreditprogrammen • Verantwortlich für die Kundeninteraktion über alle Kanäle Was wir erwarten • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung in der Begleitung von KMU-Kunden ist ein Vorteil • Neugier und Offenheit für neue Technologien und die Digitalisierung • Freude am menschlichen Kontakt und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern • Neben Deutsch sind Englisch und Französisch ein Vorteil Was du erhältst • Neben einer Bank mit viel Tradition bieten unsere junge und dynamische Tochtergesellschaft Bank Cler weitere spannende Wege, um die Gruppe mitzugestalten • Du begleitest unsere KMU-Kunden und hilfst ihnen beim Erfolg • Ein junges und dynamisches Team unterstützt dich und begleitet deine Entwicklung • Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Basel / flexibles Arbeiten dank Homeoffice / Einsätze an der Startup Academy Basel • Erwartest du von uns ein umfassendes Beschäftigungspaket? Da hast du recht, hier sind die Details und viele weitere Vorteile Fragen? Gerne! Für technische Fragen freuen sich Raphaël Käser, Leiter KMU-Kunden des Kundendienstes, oder Michael L. Baumberger, Leiter KMU-Kunden, auf deinen Anruf unter 061 266 30 57. Für alle anderen Fragen zur BKB steht dir Carlo Tasinato zur Verfügung. P.S. Da wir einen Bankfachmann und keine Werbetexterin suchen, kannst du auf das Motivationsschreiben verzichten. Stattdessen freuen wir uns, wenn du drei kurze Fragen im Bewerbungstool beantwortest. Danke!