IT Senior System Specialist

Beschreibung ##     Zweck der Stelle ## Wir suchen einen IT Senior System Specialist zur Wartung und Verbesserung unserer Guest-Prozesse, Onboard-Plattformen und deren integrierten Systemen.  Er/Sie wird sich um unsere Onboard-Plattform in den Bereichen Datenkonfiguration, Operational Reporting, Analyse, Fehlerbehebung und Support für das Onboard-Geschäft kümmern, wie zum Beispiel: Onboard Finance, Shorex, Guest, Crew, Safety, Security, Housekeeping, F&B, SPA, etc.  Der Senior System Specialist überwacht und wartet Produktions- und Testsysteme; plant den Betrieb von Legacy-Systemen; überwacht den Output und die Berichtsverteilung und führt eine Vielzahl von Aufgaben in den zugewiesenen Verantwortungsbereichen in Zusammenarbeit mit Corporate, Managern und anderen IT-Spezialisten durch. Hauptverantwortlichkeiten ## • Analyse und Ermittlung von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen für Onboard-Plattformen und deren integrierte Systeme.  • Unterstützung bei der Planung, Verwaltung und Bereitstellung von Onboard-Plattformen und deren integrierten Systemen;  • Unterstützung bei der Definition von Lösungen, die auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind;  • Sicherstellung und Überwachung aller Systemkonfigurationsaktivitäten im Zusammenhang mit dem Betrieb neuer Schiffe;  • Unterstützung des Unternehmens bei der Aktualisierung, dem Testen und der Messung der Produktentwicklung, die den Systemen hinzugefügt wird;  • Einrichtung und Aktualisierung des PMS an Bord durch ständige abteilungsübergreifende Wartung (Guest and Crew Service, Excursion, Spa, Finance, Retail, F&B, Dining, Safety and Security);  • Unterstützung und Beratung der an Bord beteiligten Abteilungen bei den PMS-Einstellungen; Qualifikationen ## • Erfahrung in der Kreuzfahrtindustrie (Schwerpunkt Hotelbetrieb);  • Mindestens 3 Jahre Hands-on-Erfahrung in ähnlichen Rollen oder gleichwertige Erfahrung mit IT-Anwendungen für Reedereien;  • Kenntnisse der Onboard-PMS-Systeme und des Ship Warehouse Prozesses (Otalio SPMS, Oracle SPMS, Oracle MMS, Crunchtime oder ähnlich);  • Oracle, SQL/MySQL Datenbank-Sprachkenntnisse;  • Kenntnisse von Programmiersprachen für das Operational Reporting (z. B. JasperReports)  • Kenntnisse von Programmiersprachen (Python, JavaScript oder ähnlich) sind ein Plus;  • Kenntnisse von Automatisierungs- und Reporting-Tools (PowerAutomate, PowerBi, PowerApp) sind ein Plus;  • Fähigkeit, Prioritäten zu verwalten und Fristen termingerecht einzuhalten;   • Gute zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten;  • Gute organisatorische, Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten;  • Vielseitigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten;  • Reisebereitschaft und Bereitschaft zu Aufenthalten außerhalb der Region;  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Informatik (oder gleichwertig) erforderlich;  • Fließendes Englisch und Italienisch (gesprochen und geschrieben)   VISA-Anforderungen ## Arbeitserlaubnis für Italien WAS WIR BIETEN ## In Übereinstimmung mit der geltenden Transparenzgesetzgebung für Entgelte werden die folgenden Informationen bezüglich der für die Position vorgesehenen anfänglichen Vergütung bereitgestellt. Vertrag  •    Vertragsart: Unbefristet •    Hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage pro Woche remote •    Anwendbarer Tarifvertrag (CCNL): -Addetti agli uffici ed ai terminals delle società di navigazione che esercitano l-armamento privato- - sez. personale di terra •    Bruttojahresgehalt (RAL): zwischen -32.000 - -39.000 brutto pro Jahr, zahlbar in 14 Monatsraten •    Verpflegungsgutscheine: im Wert von -8 pro Arbeitstag vor Ort Das Angebot in Bezug auf das Gehalt wird basierend auf der beruflichen Erfahrung des Kandidaten, den technischen Kompetenzen sowie dem Grad der Autonomie und Verantwortung, die der Rolle zugewiesen werden, festgelegt. Welfare&Wellbeing Wir bieten eine Reihe von Welfare&Wellbeing-Initiativen sowie Zusatzleistungen an, einschließlich Produktivitätsprämien, Krankenversicherung, Lernmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, Mitarbeiterunterstützungsprogramm (Employee Assistance Programme), Rabatte & Partnerschaften innerhalb der MSC Gruppe.   Unser Engagement ## Wir setzen uns dafür ein, eine Zukunft aufzubauen, die vielfältige Perspektiven schätzt, die Welt über Grenzen hinaus annimmt und ein inklusives Umfeld fördert, in dem sich jeder Einzelne geschätzt, respektiert und befähigt fühlt, sein authentisches Selbst zu sein. Unser Engagement umfasst auch das Ergreifen bedeutungsvoller, messbarer Maßnahmen, die eine langfristig positive Auswirkung auf unsere Gäste, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten haben. Bereit, Ihre Leidenschaft in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln? Kommen Sie zu MSC Cruises, wo neue Möglichkeiten auf Sie warten. Bewerben Sie sich noch heute, um Teil eines globalen Teams zu werden, das Grenzen verschiebt und etwas Bemerkenswertes erreicht. Ihre Reise beginnt hier!