Team Manager Cargo (M/W/D)

  Die Luftfahrt verbindet die Welt, und Swissport ist ein wesentlicher Akteur dabei. Jedes Jahr betreuen wir fast 250 Millionen Passagiere, begrüßen sechs Millionen Besucher in unseren Flughafen-Lounges und bearbeiten mehr als fünf Millionen Tonnen Luftfracht in über 300 Flughäfen, die in fast 50 Ländern verteilt sind. Dies macht uns zum weltweit führenden Anbieter von Flughafendienstleistungen mit einer umfassenderen Präsenz als jede Fluggesellschaft. Mit fast 63 000 hochqualifizierten Mitarbeitenden sorgen wir jeden Tag dafür, dass der internationale Reiseverkehr und der Handel weltweit reibungslos ablaufen, während wir gleichzeitig die Innovation in der Luftfahrtindustrie vorantreiben. Gemeinsam gestalten wir das Flughafen-Erlebnis von morgen.      Sie möchten eine echte Herausforderung in einem international geprägten Unternehmen annehmen? Swissport International S.A. in Genf sucht für die Einheit Cargo einen/eine     TEAM MANAGER CARGO (M/W/D) BESCHÄFTIGUNGSGRAD | 100% STATION | GENÈVE AÉROPORT     MISSION   Garantie eines optimalen administrativen und operativen Betriebs Ihrer Einheit. Führung und Betreuung des gesamten Ihnen unterstellten Personals, Sicherstellung der Leitung und Förderung der persönlichen Entwicklung der Ihnen unterstellten Duty Managers. Gewährleistung von Sicherheit, Qualität, Kundenzufriedenheit und den Werten von Swissport.     HAUPTAUFGABEN UND VERANTWORTUNGEN    • Sicherstellung eines optimalen Betriebs der Einheit in allen Aspekten in Zusammenarbeit mit den anderen Team Managern und dem Head of Cargo • Gewährleistung des Engagements und der operativen Effizienz des Personals unter Einhaltung der zugewiesenen Budgets und des operativen Bedarfs • Führung und Motivation des Personals durch Festlegung messbarer Führungsziele und Sicherstellung einer regelmäßigen Nachverfolgung • Übernahme einer proaktiven Rolle als "Key Account Manager" gegenüber unseren Kunden und regelmäßiger / spontaner Kontakt mit diesen, Initiierung der erforderlichen Maßnahmen und systematische Berichterstattung an den Head of Cargo • Entwicklung und Optimierung der operativen Abläufe zur Verbesserung der Leistung und Servicequalität • Sicherstellung der strikten Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Normen im Zusammenhang mit der Flughafenregulierung und den Swissport-Standards • Analyse der Leistungskennzahlen (KPI) und Vorschlag von Korrekturmaßnahmen zur Optimierung der Effizienz der Einheit • Sicherstellung der kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zur Förderung ihrer Entwicklung innerhalb des Unternehmens • Aktive Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten und strategischen Initiativen von Swissport      KOMPETENZPROFIL   • Nachgewiesene Erfahrung als Manager im Bereich Logistik • Erfahrung im Flughafenbetrieb oder in der Luftfracht ist ein Vorteil • Exzellente Kenntnisse der operativen Prozesse und des Ressourcenmanagements, von der Planung bis zur Ausführung • Natürliche Führungspersönlichkeit, Fähigkeit, Teams in einem anspruchsvollen und sich ständig verändernden Umfeld zu inspirieren und zu vereinen • Ausgeprägter Kommunikationssinn, Diplomatie und zwischenmenschliche Geschicklichkeit für die Interaktion mit Kunden und internen Teams • Starke Analyse- und Entscheidungsfähigkeit mit einem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz • Exzellente Beherrschung der französischen und englischen Sprache in Wort und Schrift • Fähigkeit zur Erstellung von Verfahren und Arbeitsanweisungen sowie zur geschäftlichen Korrespondenz an unsere Kunden • Volle Beherrschung der erforderlichen IT-Tools, Kenntnisse der im Luftfrachtmanagement verwendeten Systeme sind ein Vorteil     WIR BIETEN   • Eine interessante Arbeit im dynamischen Umfeld der Luftfahrtindustrie • Eine bereichernde Erfahrung und eine vielseitige Tätigkeit in einem multikulturellen Unternehmen • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 100 % • Eigene Pensionskasse (www.pv-swissport.ch) • Ermäßigte Tarife auf Flüge, Rabatte bei Partnern und andere Angebote   ANSTELLUNGSBEDINGUNGEN   Arbeitsvertrag: unbefristet Beschäftigungsgrad: 100% Arbeitszeit: regulär, außer in Sonderfällen und Pikettdienst an bestimmten Wochenenden     ZEITPLAN   Eintrittsdatum: nach Vereinbarung   Wenn Sie an dieser Chance interessiert sind, bewerben Sie sich bitte online (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen). Bewerbungen per E-Mail werden nicht akzeptiert.