Rezeptionist/-in im Nachtdienst 60 %

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem:

• Check in der letzten Gäste des Tages
• Check out der ersten Gäste am Morgen
• Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Kassenführung und Rechnungskontrolle,
• Tagesabrechnung, Kreditkartenabrechnung POS
• Telefonzentrale übernehmen
• Reservierungsannahme und -bearbeitung
• Sie arbeiten in der Nacht an 3 Tagen die Woche von ca. 22:45 Uhr bis 07:05Uhr
• Direkter, teils über einen längeren Zeitraum, Kontakt mit unseren langjährigen Stammgästen und Langzeitgästen
• Binden einer vielfältigen internationalen Kundschaft (forcieren unseres ALL|LeClub Accor Loyalty - Programms)
• Zusammenarbeit mit unseren Partners vor Ort und den Lieferanten
• u.v.m.

Wir erwarten:

• Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse jede weitere Fremdsprache sind von Vorteil.
• Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe.
• Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientiertheit stehen bei Ihnen an erster Stelle.

Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4500 Hotels weltweit bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe:

1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
2. Ein motiviertes kleines Team
3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
4. Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
5. Ermässigungen auf Übernachtungen und F&B Leistungen in mehr als 3000 Accor Hotels weltweit und bei unseren Partnern