Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse 80-100%

Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse (FR/DE) 80-100% Ist Französisch deine Muttersprache, die berufliche Vorsorge dein Fachgebiet und die Kundenzufriedenheit deine Motivation? Dann lass uns kennenlernen! In Zusammenarbeit mit unserem Beratungsteam stellst du sicher, dass unsere grossen französischsprachigen Kunden eine erstklassige Betreuung erhalten – eine Kombination aus Kompetenz, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung. Um unser Team, das aus 7 Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie 3 Spezialisten besteht, zu verstärken, suchen wir ab Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine motivierte Person für die Stelle als Spezialist im Back-Office. Arbeitsort: Aarau – Deutschschweiz Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse (FR/DE) 80-100% Dein Aufgabenbereich In enger Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern trägst du zur Verwaltung und Entwicklung der Kundenbeziehungen im Bereich der Sozialversicherungen bei – von Grosskunden bis zu Makler·innen Du bringst deine Ideen ein und übernimmst Verantwortung: Dank deines Handlungsspielraums kannst du Prozesse optimieren und aktiv zur Entwicklung unseres Kundenservice beitragen Am Telefon, schriftlich oder persönlich: Du bist die interne Ansprechperson unserer grossen französischsprachigen Kunden für alle Fragen im Zusammenhang mit den Sozialversicherungen Du verwandelst Zahlen und komplexe Situationen in Angebote, Berechnungen, Vergleiche und Präsentationen, die die Entscheidungsfindung erleichtern Die Kundenbindung liegt dir am Herzen: Deshalb setzt du gezielte Massnahmen um, um die langfristige Begeisterung der Kund·innen für GastroSocial zu wecken Als essentielle Drehscheibe bildest du die Verbindung zwischen den Kundenanfragen und den verschiedenen Fachabteilungen und stellst sicher, dass passende Lösungen gefunden werden – auf Französisch und, falls nötig, auch auf Deutsch Deine Stärken, um uns zu überzeugen Französisch ist deine Muttersprache und du drückst dich sicher auf Deutsch aus (Niveau B2) – Italienischkenntnisse wären ein Vorteil Du beherrschst die berufliche Vorsorge und die Sozialversicherungen gut: Du hast deine kaufmännische Ausbildung durch eine entsprechende Weiterbildung (ein eidgenössisches Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen) oder durch relevante zusätzliche Praxiserfahrung ergänzt Zahlen, Berechnungen und MS Office gehören zu deinem beruflichen Alltag Die Kundenorientierung liegt in deiner Natur: Du kommunizierst professionell und weisst dank deines Verhandlungsgeschicks zu überzeugen Du arbeitest sehr autonom, denkst über den Tellerrand hinaus und findest Lösungen, selbst wenn andere noch nach dem Problem suchen Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise vervollständigen dein Profil Unsere Vorteile, um dich zu überzeugen Neugierig? Entdecke all unsere Vorteile! Willst du mehr erfahren? Ciccone, Leiter Team Aussendienst, beantwortet gerne deine Fragen. Könnte das zu dir passen? Dann bist du am Zug! Sende uns deine Bewerbung und gib uns mehr Informationen über deine Motivation, die gewünschte Arbeitszeit und deine Gehaltsvorstellungen (Bruttojahresgehalt bei 100%). Der direkte Kontakt ist uns wichtig! Wir berücksichtigen daher derzeit keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlungen. HR-Kontakt Marisa Thoma Personalverantwortliche GastroSocial Téléphone: Vorgesetzte Person Ciccone Leiter Team Aussendienst GastroSocial Téléphone: jpidb51ada1jm jit0731jm jiy26jm