Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m)

Für unseren Kunden ? ein etabliertes, krisensicheres Schweizer Traditionsunternehmen aus der Baunebenbranche und Sicherheitstechnik ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, sprachstarke Persönlichkeit für das Innendienst-Team. Wir suchen dich als Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m) 80-100% Deine Aufgaben: • Du betreust und berätst die Kunden kompetent per Telefon sowie E-Mail und erarbeitest massgeschneiderte, technische Systemlösungen • Von der präzisen Offertstellung bis zur erfolgreichen, kompletten Auftragsabwicklung liegt der gesamte Prozess in deinen Händen • Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie der Logistik und stellst Termintreue sowie Qualitätsstandards sicher • Komplexe Anfragen und Reklamationen meisterst du souverän und nutzt sie als Chance zur langfristigen Kundenbindung Qualifikationen Dein Profil: • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Grundbildung und kaufmännische Weiterbildung • Eine ausgeprägte Affinität zu Mechanik und Elektronik ; idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung aus der Baunebenbranche oder der Sicherheitstechnik mit • Fliessende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Französisch, um die Kunden in der Westschweiz professionell zu betreuen • Ein belastbares Organisationstalent, das auch in hektischen Phasen den Überblick behält und eine Arbeitskultur schätzt, die auf Zuverlässigkeit und gegenseitigem Vertrauen basiert Möchtest du unseren Kunden als Sachbearbeiter/ in Innendienst unterstützen? Dann bewerbe dich bei uns online oder per E-Mail an romy.haupt@randstad.ch