Medizinische Sekretärin

3R ist der führende Anbieter für medizinische Bildgebung in der Nähe in der Schweiz mit 20 Radiologiezentren in den Kantonen Wallis, Waadt, Freiburg, Neuenburg, Genf, Bern und Zürich, die mit 30 digitalen Radiologie-Einrichtungen verbunden sind, die in Partnerschaft mit Allgemeinmedizin-Praxen betrieben werden (radiologische Außenstellen).

Die Gruppe, die für ihre diagnostische Exzellenz, ihren hohen Servicestandard gegenüber den Patientinnen und Patienten und ihr Engagement in der Forschung und Entwicklung (R&D) bekannt ist, beschäftigt heute mehr als 280 Gesundheitsfachkräfte, darunter fast 60 Radiologen und eine Kardiologin.

Wir suchen für unser Zentrum in Sion,

Medizinische Sekretärin

Stellenbeschreibung

Ihre Mission

Als erste Kontaktperson für Patientinnen, Patienten sowie Verschreibende gewährleisten Sie einen herzlichen und professionellen Empfang, die administrative Verwaltung der medizinischen Dossiers sowie die Koordination der Termine innerhalb des Zentrums.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Empfang, Information und Orientierung von Patientinnen und Patienten mit einer serviceorientierten Einstellung, wobei schwierige Situationen mit Diplomatie und Empathie bewältigt werden
• Sicherstellung des telefonischen Empfangs des Zentrums sowie über das Call Center der Gruppe, Planung der Untersuchungen und Verwaltung der Terminkalender
• Erstellen, Vervollständigen und Aktualisieren der computergestützten Patientendossiers via Xplore
• Kontrolle der Konformität der Dossiers (Versicherungsdaten LAMal, LAA, AI), Durchführung der notwendigen Mahnungen
• Sicherstellung der Fakturierung und des Zahlungseingangs via EOpale unter Anwendung der Tarifgrundlagen TARDOC
• Überprüfung des sicheren Versands der medizinischen Berichte an die Verschreibenden und Verwaltung allfälliger Korrekturen
• Teilnahme an der Integration neuer Mitarbeitender und an der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen

Gesuchtes Profil

Ihr Profil

• Diplom als medizinische Sekretärin oder ein als gleichwertig eingestufter Titel (CFC als Kaufmann/Kauffrau akzeptiert)
• Nachgewiesene Erfahrung im medizinischen Sekretariat, idealerweise in der Radiologie
• Exzellente mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, aktives Zuhören, Dienstleistungs- und Empfangsorientierung
• Beherrschung der IT-Werkzeuge; Kenntnis des Schweizer Gesundheitssystems (LAMal, LAA, AI)
• Autonomie, Organisation, Flexibilität und Teamgeist
• Diskretion und ein striktes Verständnis von Vertraulichkeit

Was wir bieten

• Ein fürsorgliches Arbeitsumfeld, das auf die Qualität der Patientenversorgung ausgerichtet ist
• Eine strukturierte Integration mit Schulung zu den Tools und Prozessen der Gruppe
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden medizinischen Gruppe

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