Business Analyst Atlassian 80-100%

Als solider und zukunftsorientierter Arbeitgeber ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Getreu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, das ideal ist, um Ihr Talent zu entwickeln. Angegliedert in der Division des Solutions fonctions corporate, wird der/die Business Analyst den gesamten Atlassian-Lösungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Vaudoise gewidmet sein und eine Schlüsselrolle zwischen dem Product Owner (der die Produktvision trägt) und dem Responsable Solutions (der das «delivery» garantiert) einnehmen. Die Aufgaben, die Sie erwarten: Identifizieren, Erheben und Analysieren der geschäftlichen Bedürfnisse (via Interviews, Workshops, Umfragen, Beobachtungen, ...) Beitragen zur Identifizierung von Lösungen und den notwendigen Konfigurationen (Übersetzung von Bedürfnissen/Weiterentwicklungen in technisch-funktionale Lösungen, Erstellen von Spezifikationen, Identifizieren und Bearbeiten von funktionalen, technischen, rechtlichen, datenbezogenen, sicherheitsrelevanten und prozessualen Abhängigkeiten, ...) Optimierung der Prozesse (Anforderungsmanagement, ITSM, ...) Steuerung der Tests (von der Organisation bis zur Validierung durch Definition der Akzeptanzkriterien, Erstellen von Testplänen, Koordinieren der Fehlerbehebung, ...) Beitrag zur Governance der bereitgestellten Lösungen / Funktionen (Jira: Projekte, Workflows, Automatisierungen, benutzerdefinierte Felder, Assets / CMDB; Confluence: Bereiche, Templates, Berechtigungen; Jira Service Management: Portale, Warteschlangen, Anfragetypen, SLA, ...) Durchführung bestimmter Konfigurationen Begleitung der Benutzer bei den induzierten Änderungen in Zusammenarbeit mit den spezialisierten Teams (Support, Change Manager, Fachreferent, Schulung, ...) Steuerung der Nutzung und Adoption (Konzeption von Dashboards, Berichten für das Team oder die Stakeholder) Sicherstellung des Technologiewachstums (Weiterentwicklungen, neue Funktionen) Enge Zusammenarbeit mit den Personen, die die Microsoft 365 Produkte verwalten Gewährleistung des Level 2 Supports (Diagnosen, Koordination mit technischen Teams, Herausgeber, Anreicherung der Wissensdatenbank) Ihr Profil: Eine höhere Ausbildung in Informatik wie HES, Bachelor, Master, EPFL, ... Eine starke technisch-funktionale Expertise in den Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence, Loom, Rovo, Jira Service Management, Assets, Bitbucket, Groovy, Xray, BigPicture, ...) Mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Atlassian-Technologien im Rahmen von IT-Missionen / -Projekten, von Geschäftsprojekten mit einer technologischen Dimension und starkem Transformationscharakter Eine ausgeprägte analytische Fähigkeit, ein geschärfter Sinn für zwischenmenschliche Beziehungen, schriftliche Kompetenzen Eine ausgezeichnete Beherrschung agiler Methodiken und ITIL-Prozessen Sensibilität für Change Management und insbesondere für die in unserer Organisation angewandte Prosci-Methodik (ADKAR) Atlassian & Rovo Zertifizierungen erwünscht Perfekte Beherrschung der französischen Sprache: mündlich und schriftlich sowie Beherrschung der englischen Sprache: mindestens Niveau B2. Deutsch ist ein Plus Wir bieten Ihnen: Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem als Great Place to Work zertifizierten genossenschaftlichen Unternehmen Attraktive Bedingungen und wettbewerbsfähige Sozialleistungen Flexibilität in der Arbeitsorganisation Ein anregendes Umfeld, das die Kompetenzentwicklung und kontinuierliche Verbesserung fördert Wir freuen uns, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf digitalem Weg zu erhalten (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Arbeitszeugnisse und Diplome). jpidf9efe5bjm jpit0832jm jpiy26jm