ZIMMERFRAU/ZIMMERBOJ / KAMMERMÄDCHEN/KAMMERDIENER

Abteilung: Intendance
Positionsbezeichnung: Femme/Valet de chambre
Beschäftigungsgrad: 100%
Direkte vorgesetzte Person: Gouvernante

Mission
Die Hauptaufgabe der Femme de chambre/des Valet de chambre ist die Sicherstellung der Reinigung, Sauberkeit und Ordnung der Zimmer und Suiten des Au Club Alpin sowie die Pflege der Gemeinschaftsbereiche. Er/Sie übernimmt zudem im Team der Intendance abwechselnd die Betreuung aller Textilien des Betriebs Au Club Alpin.

Hauptverantwortlichkeiten
Pflege der Zimmer und Suiten:
o Reinigung und Vorbereitung der Zimmer und Badezimmer innerhalb der vorgegebenen Zeit und gemäss den etablierten Qualitäts- und Produktivitätsstandards
o Sicherstellung der Sauberkeit der an die Zimmer angrenzenden Terrasse
o Auffüllen der Minibar
o Desinfektion nach den geltenden Normen

Pflege der Gemeinschaftsbereiche:
Konferenzraum, Wellnessbereich, Empfangsbereich, alle WCs, Garderoben, Personalküche, diverse Korridore, Verwaltungsbüro

Andere:
o Tägliches Auffüllen der Lagerräume und des Wagens mit Amenities, Reinigungsprodukten, Reinigungsmaterial, sauberer Wäsche und Bettwäsche
o Meldung aller fehlenden Gegenstände im Zimmer oder in der Suite sowie jeglicher Schäden an die Gouvernante oder den Chef de Réception vor der Abreise der Gäste

Wäscherei:
o Waschen, Kalandrieren, Trocknen, Bügeln und Verstauen der Hotelwäsche: Bettwäsche, Handtücher, Decken, Bezüge, Tischwäsche des Restaurants, Personaluniformen und bei Bedarf Gardinen und Kissen
o Gäste Wäsche: Waschen, Reinigung, Trocknen, Bügeln; bei Bedarf kann dies in Verbindung mit der Wäscherei, welche die saubere Wäsche an die Zimmerfrauen übergibt, an einen externen Dienstleister delegiert werden

Erwartete Ergebnisse
o Ordnung und Sauberkeit in den Zimmern, Suiten und Gemeinschaftsbereichen des Hotels Au Club Alpin
o Anwendung der Hygiene- und Pflegestandards von Au Club Alpin
o Gewissenhafte Behandlung aller Textilien des Betriebs Au Club Alpin