Kundendienstberater (m/w/d) 80%

Wir bewegen und begeistern. Einfach. Nachhaltig. Vorreiterisch. ## Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir führen die AMAG Garagen, Carrosserie Centers und Occasions-Centren für einen zuverlässigen und persönlichen Service. Bei AMAG Nyon erwartet dich etwas! Wir suchen einen/eine Kundendienstberater/in (m/w/d) 80% für eine Stelle, die sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen ist. Wenn du den Kundenkontakt liebst, Herausforderungen lösen willst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, ist diese Chance genau das Richtige für dich! Deine Aufgaben ## • Kundenbeziehungsmanagement: Du bist die Kontaktperson für unsere Kunden, koordinierst Termine bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst dabei aktive Beziehungen. • Verkaufs-Schnittstelle: Du arbeitest Hand in Hand mit dem Verkaufsteam und bildest die Brücke zwischen der Werkstatt und unseren Kunden. • Angebots-Experte: Du erstellst Angebote entsprechend den Anforderungen, achtest auf die Sauberkeit und Vollständigkeit der Fahrzeuge und bearbeitest Werkstattaufträge professionell. • Mobilitäts-Champion: Du schaffst eine freundliche Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch dein Fachwissen und deine Leidenschaft für Mobilität. Dein Profil ## • Technische Ausbildung und kaufmännisches Know-how: Du hast eine Ausbildung in der Automobiltechnik absolviert (Automobil-Fachmann/Automobil-Fachfrau EFZ oder Automobil-Mechatroniker/Automobil-Mechatronikerin EFZ) mit soliden kaufmännischen Kompetenzen und einigen Jahren Erfahrung als Kundendienstberater. • Kenntnisse der Elektromobilität: Du verfügst über Erfahrung in der Elektromobilität und ein gutes Verständnis für Hochspannungstechnologien. • Kompetenzen im Kundendienst: Du bist kontaktfreudig, magst den zwischenmenschlichen Kontakt und bist exzellent in Beratung und Überzeugung. • IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit digitalen Prozessen, der virtuellen Kommunikation mit Kunden und der Nutzung von KI-Tools. • Positive Einstellung: Du bist belastbar, gehst konstruktiv mit Stress um und bewahrst stets eine optimistische Geisteshaltung. Deine Kundenorientierung, deine technischen Fähigkeiten und dein Enthusiasmus für die Automobilbranche machen dich zum idealen Kandidaten. • Führerschein: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorie B. Was wir dir bieten ## • Zusätzliche individuelle Urlaubstage: Gönne dir wohlverdiente freie Tage, indem du zusätzliche Urlaubstage kaufst. • Eine sicherere Zukunft: Profitiere von attraktiven Leistungen durch unsere Pensionskasse. • Weiterbildung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung – gib deiner Karriere einen Boost!   Bist du motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? ## In diesem Fall freuen wir uns darauf, deine Online-Bewerbung zu erhalten. Übrigens: Wir benötigen kein Motivationsschreiben. Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum du die ideale Person für diese Stelle bist.   Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess? Zögere nicht, mir eine Nachricht via WhatsApp zu senden. Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung. • Lorena • Recruiter • +41 79 510 92 51