Lehre als Kundendienstmitarbeiter/-in (August 2027)

• 07. September 2026
• 100%
• Lehre
• Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
• 1010 Lausanne
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Deine Mission ##

• Bearbeitung der Anfragen unserer Kundschaft per Telefon, schriftlich, auf Deutsch und auf Französisch
• Vermittlung relevanter und vollständiger Informationen
• Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen, mit besonderem Augenmerk auf die Kundenzufriedenheit
• Nachverfolgung der Anfragen in den verschiedenen Systemen
• Beschwerdemanagement
• Teilnahme an Projekten zur beruflichen Weiterbildung

Was du mitbringst ##

• Gute schulische Leistungen, Affinität zu Sprachen und gute Beherrschung von Deutsch und Französisch
• Interesse an den Bereichen Gesundheit und Versicherung
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Fähigkeit, Deutsch und Französisch zu sprechen und zu schreiben
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Interesse am Kontakt mit der Kundschaft

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1010 Lausanne