Werkstattleiter / Kundendienst 100%

• 28. August 2026 • 100% • Unbefristet • Chemin Grély 14, 1950 Sion Hostettler moto ag ist Teil der hostettler Gruppe – ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte, das von einer echten Leidenschaft für Mobilität angetrieben wird. Mit acht Niederlassungen in der Deutschschweiz und der Romandie, prestigeträchtigen Marken wie Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa und Yamaha sowie hochmodernen Werkstätten und eigenen Mode- und Accessoire-Boutiquen bieten wir alles, was das Herz von Motorradbegeisterten höherschlagen lässt. Mehr als 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leben diese Leidenschaft täglich mit einem klaren Ziel: unsere Kundinnen und Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern. Möchtest du eine verantwortungsvolle Position übernehmen, ein Team führen und deine Leidenschaft für Technik jeden Tag in deinem Beruf einsetzen? Dann ist diese Chance genau das Richtige für dich. Du spielst eine zentrale Rolle zwischen dem Kundendienst und der Werkstatt. Du unterstützt den Kundendienst im Alltag, stellst den reibungslosen Ablauf der Werkstattaktivitäten sicher und übernimmst die Leitung sowie die Entwicklung deines Teams. Werkstattleiter / Kundendienst 100% Deine Aufgaben ## • Du leitest das Werkstattteam, bestehend aus zwei Mitarbeitern und einem Lernenden • Du planst und koordinierst die Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit deinem Team • Du berätst unsere Kundschaft professionell, per Telefon, per E-Mail oder direkt vor Ort • Du bearbeitest Garantiearbeiten selbstständig und zuverlässig, einschliesslich Garantieabrechnungen und Rückrufaktionen • Du erstellst transparente und detaillierte Offerten und achtest auf eine korrekte Fakturierung • Du nimmst Reparatur- und Serviceanfragen entgegen • Du führst komplexe technische Reparaturen und Umbauten in Zusammenarbeit mit deinem Team durch • Du bist verantwortlich für das Qualitätsmanagement, stellst die Nachverfolgung laufender Service- und Reparaturarbeiten sicher und garantierst den reibungslosen Ablauf der Betriebsabläufe Dein Profil ## • Du verfügst über ein EFZ als Motorradmechaniker/in, Automatikmechaniker/in oder eine gleichwertige Ausbildung • Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion; erste Führungserfahrung ist ein Vorteil • Du beherrschst Französisch und verfügst idealerweise über gute Deutschkenntnisse • Teamarbeit ist für dich selbstverständlich und du trägst aktiv zu einem hervorragenden Teamgeist bei • Du zeichnest dich durch deinen Sinn für Service und deine professionelle Kundenorientierung aus • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und effizient • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorien A und B. Was wir bieten ## • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsträchtigen Markt • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven • Überdurchschnittliche bezahlte Absenztage • Zeit für die Familie: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub • Faire und marktgerechte Entlöhnung dank einer systematischen Lohnstrategie • Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen) • Attraktive Konditionen für Mitarbeitende auf alle Produkte der hostettler Gruppe • Vielfältige Events und Anlässe • und viele weitere Vorteile Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, deine Bewerbungsunterlagen elektronisch zu erhalten! Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.