Administrator Infrastruktur, Netzwerke und Benutzerumgebung 100%

In dieser Rolle stellen Sie den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen, der Netzwerke, der Benutzerumgebungen und der digitalen Geräte der FOJ sicher. Sie gewährleisten die Verfügbarkeit und Leistung der IT-Dienste, die für die Aktivitäten der Stiftung notwendig sind.

Ihr Beitrag ist entscheidend, um einen zuverlässigen, reaktionsschnellen und an die Bedürfnisse der Benutzer angepassten Service zu garantieren und gleichzeitig zum Schutz sensibler Daten und zur Kontinuität der Aktivitäten beizutragen.

Aufgabenbeschreibung:

• Sicherstellung des Betriebs, der Überwachung und der Wartung der IT-Infrastrukturen, der Server, des Speichers, der Netzwerkausrüstung und der zugehörigen Geräte sowie die Überwachung von Backups und Wiederherstellungen
• Diagnose und Lösung von System-, Netzwerk- oder Hardwarevorfällen unter Berücksichtigung der betrieblichen Bedürfnisse der Benutzer und Strukturen
• Teilnahme an der Installation, Konfiguration, Weiterentwicklung und Absicherung der IT- und Netzwerkausrüstung
• Administration von Arbeitsplätzen, Thin Clients, Peripheriegeräten, Tablets, Smartphones, Druckern und anderen den Mitarbeitenden zur Verfügung gestellten Geräten
• Bearbeitung von Vorfällen der Level 2 und 3, Fehlerbehebung und Reparatur von Geräten vor Ort oder aus der Ferne sowie gegebenenfalls Eskalation von Vorfällen an interne und/oder externe Spezialisten
• Teilnahme an technischen Projekten im Zusammenhang mit der Entwicklung der IT-Umgebung und den geschäftlichen Anforderungen
• Erstellung, Aktualisierung und Verteilung der technischen Dokumentation, der Verfahren und Benutzerleitfäden
• Zusammenarbeit mit dem Support-Team zur Bearbeitung technischer Vorfälle
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Mitwirkung bei der Nachverfolgung von Einsätzen
• Vorschlag technischer oder organisatorischer Verbesserungen zur Stärkung der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz des Informationssystems
• Durchführung einer technologischen Wachsamkeit (Technologie-Monitoring), um ein an die Entwicklungen im IT-Bereich angepasstes Expertenniveau aufrechtzuerhalten.

Vertragsart: CDI

Beschäftigungsgrad: 100%

Vertragsbeginn: ab sofort

Funktionsklasse: 15, gemäss der Gehaltsskala des Staates Genf

Bewerbungsfrist: 30. September 2026

Erforderliche Diplome und Erfahrungen:

• Ausbildung mit CFC in Informatik oder einem als gleichwertig erachteten Diplom
• Höheres Diplom in Informatik (Bachelor oder gleichwertig) oder nachgewiesene Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre in einer ähnlichen Funktion) mit der Verwaltung einer IT-Infrastruktur.

Erforderliche technische Kenntnisse:

• Fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme (Windows, Windows Server, Linux), der Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP), der Computerhardware und der technischen Infrastrukturen (Firewall Fortinet, HPE Aruba, NAC Clearpass)
• Beherrschung von Virtualisierungsumgebungen (VMware, hyperkonvergente Infrastruktur Simplivity), Speicher, Backup und Administration von Benutzerarbeitsplätzen (Veeam Backup und VDI Horizon)
• Fähigkeit, Vorfälle effektiv zu analysieren, zu diagnostizieren und zu lösen sowie zuverlässige Lösungen vorzuschlagen
• Kenntnisse in IT-Sicherheit, Zugriffsverwaltung (Active Directory) und Datenschutz
• Beherrschung einer Scripting-Sprache, insbesondere PowerShell, zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
• Gute Kenntnisse der Microsoft 365 Tools (Entra ID, Intune, Exchange Online, Defender, Teams) und von SharePoint sind ein Vorteil
• Kenntnisse der VoIP-Telefonietools (3cx)
• Vertrautheit mit der Verwaltung der CMDB und von Vorfällen, idealerweise mit der Anwendung Service Now
• Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Dienstleistungsorientierung, pädagogisches Geschick und die Fähigkeit, technische Themen gegenüber nicht-spezialisierten Gesprächspartnern verständlich zu erklären
• Sorgfalt, Autonomie, Teamgeist, Vertraulichkeit, Prioritätensinn und Anpassungsfähigkeit
• Sehr gute Beherrschung der französischen Sprache und gute Beherrschung der englischen Sprache.

Zusätzliche Voraussetzungen:

• Führerschein obligatorisch. Sie werden an allen Standorten der FOJ im Einsatz sein
• Ihre Tätigkeit kann Sie dazu verpflichten, gelegentlich Einsätze ausserhalb der Bürozeiten zu leisten und bei Bedarf an einem Pikettdienst teilzunehmen

Schweizer Staatsangehörigkeit oder im Besitz einer gültigen Arbeitsbewilligung.

Wenn Sie diese Kriterien erfüllen und diese Stelle eine motivierende Herausforderung für Sie darstellt, laden wir Sie ein, uns eine vollständige Bewerbungsmappe zuzusenden, die Folgendes enthält:

• Ein Motivationsschreiben
• Einen Lebenslauf
• Kopien der Arbeitszeugnisse, Bescheinigungen und Diplome
• Für Grenzgänger eine Kopie der Bewilligung G

Ein einwandfreier Strafregisterauszug wird verlangt, und unvollständige Unterlagen werden nicht berücksichtigt.

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.

Die Fondation Officielle de la Jeunesse (FOJ) verfolgt das Ziel, die psycho-soziale Entwicklung von Kindern, Jugendlichen und gefährdeten jungen Menschen in Zusammenarbeit mit den Eltern und Partnerinstitutionen zu fördern. Durch einen Leistungsvertrag mit dem Staat Genf engagiert sich die FOJ für den Schutz und die Wahrung der Interessen des Kindes.

Im Dienste der Familien des Kantons wirkt sie in vier Haupthandlungsfeldern: Kinderhilfe (https://www.foj.ch/thematiques/aide-a-lenfance/), Notaufnahme (https://www.foj.ch/thematiques/foyer-urgence/), Familienunterstützung (https://www.foj.ch/thematiques/soutien-aux-familles/) und Vorbereitung auf die Selbstständigkeit (https://www.foj.ch/thematiques/preparation-a-lautonomie/).

Um ihre Mission zu erfüllen, verwaltet die Institution 47 Strukturen im Kanton Genf, verfügt über 500 Aufnahmekapazitäten für Minderjährige und junge Erwachsene und bietet ambulante pädagogische Leistungen zu Hause an. Die FOJ besteht aus 670 Mitarbeitenden.

Um ihre Mission erfolgreich umzusetzen, sucht die FOJ eine/n Administrator/in für Infrastruk