Berater(in) Service Nachverkauf automobile

• 08. Juli 2026 • 100% • Dauer unbefristet • Avenue de Mategnin 5, 1217 Meyrin RRG Suisse SA ist ein Schweizer Unternehmen, eine Tochtergesellschaft der Groupe Renault, das im Bereich der Automobildistribution für die Marken Renault, Nissan, Alpine und Dacia tätig ist. Wir haben über 330 Mitarbeiter und sind in 4 Kantonen (Genf, Waadt, Zürich und Freiburg) mit 11 Niederlassungen vertreten. Um unser Nachverkaufsteam in unserer Niederlassung in Meyrin (Genf) zu verstärken, suchen wir derzeit einen Berater(in) Service Nachverkauf automobile Ihre Mission: Sie werden mit allen Aufgaben betraut, die mit der Betreuung von Nachverkaufskunden zusammenhängen. DETAILLIERTE MISSION: 1. Handel • Terminvereinbarungen und ggf. Reservierung eines Ersatzfahrzeugs für den Kunden • Begrüßung des Kunden, Erfassung seiner Anliegen und Weiterleitung seiner Bedürfnisse an den Leiter der Werkstatt • Für Ersatzfahrzeuge: Vertragsabschluss, Erstellung des Fahrzeugzustands mit dem Kunden (bei Abholung und Rückgabe) und Abrechnung der Miete • Förderung der Zusatzdienstleistungen und Verfolgung der Verkaufsmaßnahmen • Erstellung der Anträge auf kommerzielle Abwicklung durch den Kunden bei dem Hersteller • Sicherstellung der strikten Einhaltung der Kundenverpflichtung zum angekündigten Preis • Erstellung der Rechnung • Erklärung der durchgeführten Arbeiten bei der Rückgabe des Fahrzeugs • Sicherstellung der Garantien 2. Management - Organisation • Durchsetzung und Kontrolle der Umsetzung der Verfahren durch die Mechaniker • Verfolgung der Ergebnisse der eigenen Tätigkeit (Umsatz, Produktivität, Qualität) und Verfolgung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Belieferung mit Ersatzteilen • Sicherstellung der Qualitätskontrolle der Eingriffe vor der Rückgabe an den Kunden • Sicherstellung der Verfolgung der laufenden Reparaturaufträge • Verfolgung der Wartung und Sauberkeit des Ersatzfahrzeugparks Ihr Profil: • Erfolgreiche Erfahrung von 2 Jahren in einer Position als Berater(in) Nachverkauf in einer Automobilwerkstatt • Exzellente Beherrschung des Französischen in Wort und Schrift • Professionelle Beherrschung des Englischen in Wort • Starke kaufmännische Fähigkeiten und entwickeltes Verständnis für Kundenzufriedenheit, Dynamik, Motivation, kommunikative Fähigkeiten, Integrität, Loyalität und Pünktlichkeit • Fähigkeit, Stress zu bewältigen, Umgang mit EDV-Tools und administrativen Aufgaben • Leidenschaft für den Automobilsektor Arbeitsort: Meyrin Gewünschtes Eintrittsdatum: September 2026 Sind Sie motiviert, unserem Team beizutreten? Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, kurze Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, erhaltene Diplome) ausschließlich online über jobup zu erhalten.