Leiter Kundendienst

• 28. August 2026
• 100%
• Unbefristet
• 2000 Neuchâtel
• Anmelden, um die Gehaltsschätzung von jobup.ch zu sehen

Sind Sie kundenorientiert und leiten Sie gerne ein Team? Möchten Sie in einem internationalen industriellen Umfeld arbeiten? Bewerben Sie sich und geben Sie Ihrer Karriere neuen Schwung!

Dieses internationale Industrieunternehmen, das fest in der Schweiz verankert ist, entwickelt Lösungen, die die Entwicklung der Infrastruktur und des Energiebedarfs aktiv begleiten. Als Arbeitgeber bietet es ein modernes und anregendes Umfeld, einen Arbeitsrahmen in menschlicher Grösse sowie echte Entwicklungsmöglichkeiten. Es sucht heute eine/n Leiter/in Kundendienst, um sein Team zu führen, Prozesse zu optimieren und einen qualitativ hochwertigen Service für seine Schweizer Kundschaft zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie beaufsichtigen die täglichen Aktivitäten des Dienstes und stellen die Nachverfolgung von Angeboten, Bestellungen und Kundenanfragen sicher
• Sie koordinieren das Team, um eine effiziente Betreuung der Kundschaft zu gewährleisten
• Sie analysieren die Ergebnisse und verfolgen die wichtigsten Aktivitätsindikatoren
• Sie verwalten allfällige Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Ansprechpartnern
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten Ihre Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung

Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie verfügen über eine solide Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in der Industrie erworben
• Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und sind sicher im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Tools
• Sie sind bekannt für Ihr Kontaktgeschick, Ihren Teamgeist und Ihre Kommunikationsfähigkeiten
• Sie haben die notwendige Erfahrung, um ein Team von etwa zehn Personen zu begleiten und zu einen
• Sie beherrschen Französisch und Deutsch in Wort und Schrift

Sie können auch von folgenden Vorteilen profitieren

• Sie entwickeln sich in einer internationalen Struktur, die ein angenehmes und freundliches berufliches Umfeld bietet
• Sie profitieren von einem privilegierten Standort zwischen See und Natur sowie von guten Verbindungen im öffentlichen Verkehr
• Sie profitieren von vorteilhaften Bedingungen und interessanten Perspektiven für Ihren weiteren Weg

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Arbeitsort: Neuchâtel.
Kontakt: Margaux Quadroni, m.quadroni@careerplus.ch, +41 26 422 01 52 ID: 677420