System Engineer

Sie haben hervorragende Kenntnisse von Microsoft 365 und ITIL und suchen nach Ihrer nächsten beruflichen Herausforderung als End User Computing System Engineer? Bewerben Sie sich jetzt für diese Position! System Engineer Zur Rolle Sie überbrücken die Lücke zwischen komplexen technischen Vorfällen und Benutzerzufriedenheit innerhalb eines kleinen, experten Teams. Diese Rolle konzentriert sich auf erweitertes Troubleshooting und die Weiterentwicklung der Microsoft Cloud-Arbeitsplatzinfrastruktur, um eine hohe Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Als System Engineer werden Sie Level-3-Support-Vorfälle verwalten, die Wartung der Infrastruktur automatisieren und Benutzer durch Schulungen und verbesserte Service-Standards stärken. Join einem Experten-End-User-Compute-Team, das eine standardisierte Umgebung von 1.700 Maschinen verwalten. Helfen Sie dabei, Innovationen mit Microsoft Cloud-Tools voranzutreiben, während Sie eine vielfältige Benutzerbasis in einem kollaborativen, professionellen Umfeld unterstützen. Interessiert an einer Bewerbung? Hier erfahren Sie, wie: Bewerben Sie sich auf diese Stellenausschreibung! Andernfalls erhalten wir Ihre Bewerbung nicht. Klicken Sie HIER, um unseren Persönlichkeitstest zu absolvieren! Dies ist erforderlich, damit wir Ihre Bewerbung bearbeiten können. Arbeitsaufgaben Komplexe Vorfälle, die von Level-1- und Level-2-Support eskaliert wurden, bearbeiten. Durchführen einer Root-Cause-Analyse mithilfe von Protokollen und Crash-Dump-Daten. Automatisierte Patches bereitstellen und die Sicherheitskonformität von Geräten aufrechterhalten. Administrative Aufgaben mithilfe von PowerShell-Skripten automatisieren. Technische Verfahren entwerfen und Wissen mit Support-Teams teilen. Erstellen von Schulungsmaterialien wie Tippsheets und kurzen Aufzeichnungen. Durchführen von Schulungssitzungen für Mitarbeiter zu Produktivitätstools. Wir suchen nach Studenten oder Absolventen eines Bachelor- oder Master-Abschlusses in Informatik oder einem verwandten Ingenieursfeld. Gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks. Grundlegende Kenntnisse moderner Workplace-Technologien wie Entra ID, Autopilot und Intune. Hervorragende Kenntnisse von Microsoft 365 und grundlegende Kenntnisse von Endpoint-Sicherheitslösungen. Fortgeschrittene Englischkenntnisse (C1). Einwandfreie Vorstrafen. Verantwortungsbewusst / Zielorientiert / Stressresistent / Sozial Es ist von Vorteil, wenn Sie Gute Kenntnisse von Französisch und/oder Deutsch haben. Ihre eigenen Skripte in PowerShell für die Automatisierung entwickelt haben. Grundlegende Kenntnisse von Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Unser Bewerbungsprozess Dieser Bewerbungsprozess wird von Academic Work gehandhabt, und es ist der Wunsch unseres Kunden, dass alle Fragen zur Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlprozess ist kontinuierlich, und die Anzeige kann vorzeitig geschlossen werden, wenn wir bereits zum nächsten Schritt übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Die Tests sind Werkzeuge, um den richtigen Talent für die richtige Position zu finden, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen. Um uns in einer Teilzeitrolle zu joinen, benötigen Sie eine weitere Hauptaktivität, die mindestens 50% Ihrer Zeit abdeckt. Das könnte ein Studium, ein weiterer Job, das Führen Ihres eigenen Unternehmens, Elternzeit oder etwas Ähnliches sein. jpide7d4e91jm jpit0728jm jpiy26jm