IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 80-100% [Ref:2669]
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
- Employment type
- Part-time
- Location
- Bern
Ihre Aufgaben
• Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
• Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen
• Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen
• Unterstützung bei Benutzerverwaltung
• Support von Hard- und <em>Software</em>
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