Leitung Service & Kundendienst (a)
Art of Work Personalberatung
- Employment type
- Full-time
- Location
- Bremgarten
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen die Leitung Service & Kundendienst und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher:
• Führung & Verantwortung: Sie leiten ein Team von rund 12 Mitarbeitenden und tragen die Gesamtverantwortung für Leistung, Budget und Weiterentwicklung
• Service & Prozesse: Sie steuern Serviceeinsätze, optimieren Abläufe kontinuierlich und stellen höchste Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards sicher
• Kunden & Schnittstellen: Sie betreuen Kunden bei anspruchsvollen Anliegen und arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen
Ihr Profil
• Technische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Führungserfahrung oder entsprechende Weiterbildung von Vorteil
• Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Durchsetzungsstärke, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit
• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP; Abacus von Vorteil)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse wünschenswert
• Führerausweis Kategorie B
Ihre Benefits
• Verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum
• Kurze Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld
• Engagiertes, kollegiales Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Zeitgemässe Sozialleistungen und überdurchschnittliche Ferienregelung
Klingt das nach einer passenden Herausforderung? Dann freut sich Sara Ochsner (soc@art-of-work.ch) auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
*\*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche*
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Beschäftigungsgrad: 100%
Raum Bremgarten
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