Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA)
Workmanagement AG
- Employment type
- Full-time
- Location
- Fribourg
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer
Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) #
Anstellung: 100%
Ort: Fribourg
Branche: Versicherungen
Veröffentlichungsdatum: 25.06.2026
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch und Französisch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d-assurance AFA)
• Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
• Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Interne und externe Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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