Front Office Agent (m/w/d), ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung bis 30. April 2027

Deine Aufgaben: • Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen • Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts • Eigenverantwortliche Schichtführung – Du übernimmst Verantwortung und triffst eigenständig Entscheidungen • Diverse administrative Tätigkeiten – von E-Mail-Korrespondenz bis zur Datenpflege • Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation – enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Spa • Bearbeitung von Reservierungen über alle gängigen Kanäle • Tagesabschlüsse & Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen Dein Profil: • Erfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil • Kenntnisse von Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung • Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch: Muttersprache oder sehr gute Kenntnisse in Wort & Schrift Englisch: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort & Schrift Französisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil • Verantwortungsbewusstsein & Eigeninitiative – du packst an, denkst mit und bist lösungsorientiert • Begeisterungs- & Teamfähigkeit – du arbeitest gerne mit Menschen und bist ein echter Gastgeber • Organisationstalent & Belastbarkeit – du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick