Supervisor Event 60-100%

Le Guide Michelin affirme : « Le Volkshaus Basel fait partie des 10 meilleurs hôtels les plus fascinants de Suisse ». Nous aimons les personnalités avec du profil. Es-tu notre nouvel hôte dans le domaine de l'événementiel et partages-tu notre enthousiasme tant pour les concerts que pour les dîners d'affaires, les conférences et les événements culturels ? Impossible de faire plus varié. Pour renforcer notre équipe F&B, nous recherchons un : Supervisor Event (m/f/d) 60-100%. N'hésite pas à nous faire part de ton taux d'activité souhaité, car la flexibilité est notre second prénom. Ta mission : Premier interlocuteur pour nos clients événementiels sur place Assurer le bon déroulement opérationnel au sein du département du service de banquet Aider au recrutement, à la direction, à la promotion et à la motivation de l'équipe événementielle ainsi que du pool de renfort Mise à disposition de toutes les ressources nécessaires pour les événements à venir Participation active à toutes les tâches dans le domaine du banquet – du montage à la préparation d'un événement Garantir une planification optimale de l'utilisation du personnel Assurer une grande satisfaction des clients, une prise en charge complète des invités et la gestion des réclamations Collaboration interdépartementale favorisant l'esprit d'équipe Entretien de l'inventaire et du mobilier existants Si nécessaire, support opérationnel dans les autres outlets Participation à la réunion hebdomadaire du Function Sheet en l'absence du supérieur Diverses tâches administratives Collaboration créative au développement et à la mise en œuvre d'actions de vente et de promotions spéciales Tu rapportes directement au Bankett Serviceleiter Ce qui te permettra de marquer des points : Formation achevée dans l'hôtellerie et/ou la gastronomie, un diplôme d'une école hôtelière reconnue ou une formation équivalente Tu possèdes une première expérience en direction et tu te considères comme un modèle pour les collaborateurs Dans tes interactions avec les clients, les supérieurs et les collaborateurs, tu fais preuve de charme, de compétences sociales et d'une amabilité authentique et naturelle Tu te distingues par des idées innovantes et tu es un talent en organisation Même en cas de forte activité, tu gardes toujours une vue d'ensemble et ton calme Tu aimes prendre des responsabilités et tu possèdes d'excellentes capacités de communication (D/E, F est un avantage) ainsi qu'une méthode de travail autonome Une grande flexibilité et une disponibilité sont pour toi naturelles Ta valeur ajoutée avec nous : Conditions top pour les nuitées et les consommations dans nos établissements (Volkshaus Basel et Helvetia Zürich) Prix d'achat préférentiels chez des fournisseurs maison sélectionnés Prix avantageux sur différentes marques grâce à l'adhésion à bebrandsforemployees.ch Fais partie d'une entreprise aux processus de décision courts, qui se concentre sur l'innovation et les initiatives Communication ouverte et atmosphère de travail agréable : nous accordons une grande importance à une cohabitation positive Un environnement de travail unique caractérisé par une architecture de haute qualité, l'art et le plaisir Nous misons sur une collaboration à long terme ; notre croissance dynamique offre des conditions idéales pour ton développement personnel Et bien plus encore… Nous faisons ce que nous aimons – et nous aimons ce que nous faisons. Toi aussi ? Alors nous nous réjouissons de te rencontrer bientôt personnellement.