Support IT Helpdesk 1er et 2ème niveau 80 - 100%

Support IT Helpdesk 1er et 2ème niveau 80 \- 100% (a) IT Helpdesk 80 \- 100 % (a)1er et 2ème niveau Electrosuisse est depuis plus de 130 ans l'organisation professionnelle de référence pour la technologie électrique, énergétique et de l'information. Nous connectons grâce au savoir et résolvons des défis techniques complexes. Mais non seulement nos services sont passionnants et variés. Ton futur emploi chez Electrosuisse l'est aussi. Beaucoup de nos collaborateurs disent de leur travail : « Tout simplement passionnant ! ». Réjouis-toi donc d'un travail passionnant, varié, personnel et flexible dans un environnement de travail moderne. Nous aimons le côté personnel et simple. C'est pourquoi, chez Electrosuisse, nous nous tutoyons. Et nous nous passons également de lettre de motivation. Nous apprendrons à mieux te connaître lors d'un entretien personnel. Tes tâches Tu es responsable du support de 1er et 2ème niveau. réponds et résous les demandes IT entrantes sur place, par téléphone, e-mail ou système de tickets. protocoles les rapports de panne et les solutions trouvées dans le système de tickets. installes et configures le matériel et les logiciels informatiques, les imprimantes et les scanners. assistes les utilisateurs lors de problèmes matériels et logiciels. Ton profil Tu has une formation achevée, idéalement en tant que spécialiste ICT. es une personne orientée client et service, pour qui la qualité est importante et qui aime travailler de manière autonome et orientée solutions. es déterminé, fais preuve d'initiative et d'esprit de coopération. De plus, tu possèdes de bonnes capacités de communication. possèdes de bonnes connaissances écrites et orales de l'allemand. connaissances de l'anglais au moins au niveau A2. Notre offre Nous te proposons un travail passionnant et flexible avec beaucoup de liberté et de responsabilité dans un environnement de travail moderne. te proposons une introduction soigneuse et progressive ainsi qu'une équipe jeune et motivée qui se soutient mutuellement. te proposons un paysage informatique moderne. Tu trouveras tous les avantages en un coup d'œil ici. Ou trouve ici des aperçus de notre travail. Parcoure simplement notre plateforme de carrière et découvre des vidéos et des histoires d'initiés sur Electrosuisse. Découvrir le monde du travail d'Electrosuisse Prêt pour quelque chose de nouveau ? Alors nous nous réjouissons beaucoup de ta candidature. Postuler maintenant Si tu as des questions au préalable, appelle-nous simplement. Valérie Châtelain HR Manager @ Avec nos annonces de postes, nous nous adressons à (t)ous et nous nous engageons pour la diversité et la pluralité au sein de l'entreprise – nous nous réjouissons de te rencontrer. jpid5a7aac2jm jit0833jm jiy26jm