Spécialiste du service client D/E/F (a)

Vos tâches • Vous êtes l'interface centrale pour l'ensemble du processus, de la réception de la commande à la livraison • Vous communiquez avec les clients en allemand, en anglais et en français • Vous vous informez sur les disponibilités et les prix et soutenez les détaillants ainsi que les vendeurs • Vous traitez les réclamations des clients et favorisez les ventes par des promotions et des actions d'expédition • Vous coordonnez les processus logistiques tels que les retours et les documents d'exportation • Vous soutenez des projets de digitalisation des processus et assumez des responsabilités de remplacement au sein de l'équipe Votre profil • Formation commerciale achevée ainsi que plusieurs années d'expérience dans le service commercial • Allemand stylé ainsi que très bonnes connaissances en anglais et en français • Affinité avec l'informatique et utilisation sûre de MS Office ainsi que des systèmes ERP • Personnalité résistante et orientée client • Travail proactif, soigneux et axé sur la résolution de problèmes Vos avantages • Activité variée dans un environnement international • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des conditions flexibles • 25 jours de congé, bonnes prestations sociales, cantine propre • Possibilités de formation pour promouvoir votre développement • Parking gratuit et bonne connexion aux transports publics Voulez-vous contribuer de manière significative au succès de l'équipe ? Dann Frau Cornelia Rothen se réjouit de recevoir vos documents de candidature par e-mail à l'adresse cro@art-of-work.ch.     *(a) Nous nous intéressons à ce que vous pouvez faire et à vos objectifs. Le genre, la religion, la couleur de peau, etc. ne sont pas des facteurs d'influence pour notre recherche de personnel.* Vous trouverez d'autres offres d'emploi intéressantes sur www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen Taux d'occupation : 100%   Zug