Responsable de Compte Clé

PRÉSENTATION Physical AI, un modèle réel du monde, est la prochaine opportunité d’un trillion de dollars et un pilier fondamental pour l’énergie, la robotique et la superintelligence. Chez Jua, nous le construisons maintenant. Nos modèles fonctionnent déjà sur quatre continents et aident à alimenter le développement énergétique nécessaire pour soutenir une intelligence de plus en plus grande. Nous rassemblons une équipe de classe mondiale de chercheurs et d’esprits entrepreneuriaux pour transformer ce modèle en réalité à l’échelle mondiale. Si vous voulez l’opportunité de votre vie, rejoignez-nous pour construire Physical AI. CE QUE NOUS RECHERCHONS Nous recherchons un Responsable de Compte Clé pour travailler directement avec les principaux négociants d’énergie et les services publics, les aidant à tirer le meilleur parti de la plateforme d’intelligence météorologique alimentée par l’IA de Jua. Ce rôle se situe à l’intersection du succès client et de l’ingénierie commerciale. Vous combinerez l’expertise technique avec la propriété commerciale, en soutenant les clients pendant l’intégration et l’onboarding, tout en stimulant les reconductions, les ventes croisées et la croissance à long terme du compte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour transformer les données en décisions et vous assurerez que la technologie de Jua améliore directement leur performance commerciale. Vous posséderez la relation complète post-vente et jouerez un rôle actif dans les discussions préalables à la vente lorsque cela est nécessaire. RESPONSABILITÉS ET TÂCHES - Établir des relations solides et basées sur la confiance avec les clients clés et agir en tant que principal point de contact post-vente. - Diriger l’onboarding et les intégrations techniques, en aidant les clients à se connecter aux API, pipelines de données et outils d’analyse de Jua. - Définir les objectifs, les indicateurs de succès et le ROI en collaboration avec les clients pour assurer un impact mesurable sur leurs résultats commerciaux - Analyser et communiquer des informations sur les données météorologiques et du marché qui influencent les stratégies et la prise de décision commerciales - Gérer les reconductions, les ventes croisées et les ventes complémentaires en étroite collaboration avec l’équipe des ventes, en identifiant les opportunités d’expansion de compte - Suivre la santé du compte, l’utilisation et la satisfaction, et prendre des mesures proactives pour résoudre tout problème - Collaborer avec les équipes de produit et d’ingénierie pour faire surface des informations, des commentaires et des demandes de fonctionnalités des clients, en assurant l’alignement de tous les parties prenantes. - Représenter Jua lors de réunions avec les clients, d’ateliers et d’événements de l’industrie, en agissant comme le lien clé entre les parties prenantes internes et externes. EXIGENCES - 3–5 ans d’expérience dans la gestion de comptes clés, le succès client ou les rôles de solutions techniques, dans un environnement de startup - Solide maîtrise de Python pour l’analyse de données, la visualisation, les API et le dépannage des flux de travail - Connaissance des marchés de l’énergie et de la façon dont les données météorologiques influencent les décisions commerciales - Capacité à interpréter et à expliquer les données météorologiques et les prévisions aux parties prenantes techniques et commerciales - Succès prouvé dans la gestion des reconductions, des ventes croisées ou de l’expansion de compte dans un contexte technique ou axé sur les données - Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité prouvée de collaborer efficacement avec les ventes, le produit et l’ingénierie - Un haut degré de propriété, d’adaptabilité et de curiosité, avec la volonté de bouger rapidement et de produire des résultats significatifs Veuillez noter : Nous privilégions vos réponses aux questions de candidature par rapport à votre CV, nous vous encourageons donc à les compléter de manière réfléchie et approfondie. Chez Jua, nous favorisons une culture de performance et valorisons les personnes qui incarnent nos croyances de service et d’aventure. Nous privilégions l’agilité, en fonctionnant à la vitesse d’horloge la plus élevée pour nous adapter rapidement au changement. Nous innovons pour le compte de nos utilisateurs et exploitons la suprématie des données pour maintenir notre avantage concurrentiel. Grâce à une communication claire et à une prise de décision basée sur les faits, nous nous assurons de l’alignement dans notre quête d’excellence. Avec ces principes, nous visons à créer une organisation axée sur le client et centrée sur la valeur qui définit de nouvelles normes dans l’industrie. Nous valorisons les perspectives uniques que chaque individu apporte à la table et croyons que l’adoption de divers horizons et expériences enrichit notre parcours collectif vers la croissance et le succès.