Retail Assistant Store Manager

VOTRE MISSION :

• Vous assurez, en collaboration avec le Store Manager, que le magasin atteint ou dépasse continuellement les objectifs de chiffre d'affaires, de KPI et de rentabilité grâce à une utilisation efficace de la planification à court et à long terme, du contrôle des coûts et d'un service de premier ordre
• Vous garantissez une satisfaction client constamment élevée au sein du magasin, conformément à nos valeurs PUMA et aux standards de service établis
• Vous prenez la responsabilité de l'exécution précise des ventes, des échanges, des remboursements et des promotions en caisse, tout en veillant au respect des directives de la Discount Policy & Procedures
• Vous soutenez le Store Manager dans le recrutement, la formation, le perfectionnement et la planification de la relève, ainsi que dans la préparation et la gestion des évaluations de performance de l'équipe
• Vous savez analyser les clients, identifier les tendances et les informations concurrentielles qui influencent l'activité, afin de stimuler le business en collaboration avec le Store Manager
• Vous prenez la responsabilité de la Loss Prevention et de la conformité opérationnelle au sein du magasin ; vous gérez, atteignez et tentez de dépasser tous les objectifs d'Inventory & Shrink ; vous contrôlez et gérez le stock physique
• Vous soutenez le Store Manager dans la communication, la gestion et l'exécution de toutes les initiatives et événements marketing dans le respect du budget et de tous les guides établis

VOTRE TALENT :

• 2-3 ans d'expérience en management dans un environnement de vente au détail axé sur le client (de préférence habillement/chaussures)
• Passion pour la marque PUMA
• Sens commercial et conscience financière des coûts
• Personnalité orientée client, fiable et amicale
• Capacité à recruter, motiver et former les collaborateurs
• Fortes capacités de communication, de motivation et de présentation
• Grand talent d'organisation et bonne gestion du temps
• Assurance lors de la présentation d'informations devant un groupe important
• Intérêt pour l'innovation et le changement
• Connaissances informatiques, savoir-faire de base sur MS-Office incluant l'utilisation d'Outlook, Excel, PowerPoint et Internet