Réceptionniste - Hotel Pullman Basel Europe

Missions En collaboration avec votre équipe, vous êtes responsable du bon déroulement des opérations à la réception. Les principales tâches comprennent : • Check-In et Check-Out • Accueil des clients et activités de concierge • Vente additionnelle active • Service téléphonique • Réception et traitement des réservations individuelles • Correspondance avec les clients • Diverses tâches administratives Exigences • Formation achevée dans l'hôtellerie et une première expérience à la réception sont un avantage • Allemand et anglais courants, à l'oral et à l'écrit • Bonnes connaissances du français et connaissances de Opera sont un avantage • Fiable, capable de travailler en équipe, flexible, résistant au stress avec une présentation ouverte • Motivation, passion pour le métier et plaisir de travailler • Apparence soignée, bonnes bonnes manières • Grande disponibilité, y compris les week-ends et les jours fériés • Avantages : jusqu'à 20% de réduction dans tous les formats du groupe Coop • Conditions d'engagement : prime de fidélité • Temps de travail : 5 semaines de vacances • Formation continue : soutien lors de formations continues et d'offres de formation de la LGAV et Coop • Durabilité : gourdes pour les employés de l'hôtel : ensemble contre l'utilisation du plastique • Communication : culture du "Tu" & "Heartist" • Santé : Update-Fitness : Fr. 200.- de réduction sur l'abonnement annuel Votre personne de contact Diana Latigan Human Resources