Collaborateur Front Office (h/f) - Boutique-Hotel Märthof

Travailler là où l'hospitalité est vécue Sous le nom de BâleHotels sont gérés les cinq hôtels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy et Hotel Märthof. Le charmant et élégant hôtel boutique « Märthof » sur la Markplatz avec 68 chambres uniques a été ouvert en juillet 2021, dans un emplacement privilégié au cœur de la vieille ville historique de Bâle avec vue sur la Markplatz. La vivante "Brasserie Bohemia" avec son café de boulevard directement sur la Markplatz, des possibilités d'événements de premier ordre pour jusqu'à 40 personnes et une terrasse panoramique sur le toit pour nos clients de l'hôtel témoignent de la diversité de l'établissement, fidèle à notre devise "Savoir vivre im Herzen von Basel". Taux d'occupation 100% Contrat indéterminé Début de l'engagement 01.11.2026 Tâches Avec votre équipe, vous êtes responsable du bon déroulement à la réception. Les principales tâches comprennent : • Check-In et Check-Out • Accueil des clients et activités de conciergerie • Vente additionnelle active • Service téléphonique • Réception et traitement des réservations individuelles • Correspondance avec les clients • Diverses tâches administratives Exigences • Formation achevée dans l'hôtellerie et une première expérience à la réception sont un avantage • Allemand et anglais courants, à l'oral et à l'écrit • De bonnes connaissances en français et des connaissances de Opera sont un avantage • Fiable, esprit d'équipe, flexible, résistant au stress avec une attitude ouverte • Motivation, passion pour le métier et plaisir de travailler • Apparence soignée, bonnes manières • Grande disponibilité, y compris les week-ends et les jours fériés • Avantages : jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop • Conditions d'engagement : prime de fidélité • Temps de travail : 5 semaines de vacances • Formation continue : soutien pour les formations continues et les offres de formation de la LGAV et Coop • Durabilité : gourdes pour les collaborateurs propres à l'hôtel : ensemble contre l'utilisation du plastique • Communication : culture du "Tu" & "Heartist" • Santé : Update-Fitness : Fr. 200.-- de rabais sur l'abonnement annuel Votre personne de contact die Coop Genossenschaft Diana Latigan Human Resources