Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100%

icare AG – Votre entrée dans le futur du service client La société icare AG incarne le dialogue client moderne, l'innovation et la croissance. En tant qu'entreprise de call center dynamique axée sur la qualité et la performance, nous recherchons des personnalités motivées qui souhaitent franchir la prochaine étape avec nous. Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80–100 % 📍 St. Gallen | Zürich | Olten Vos tâches : • Conseil concernant (blocage, gestion des limites) • Soutien pour l'application de paiement mobile TWINT • Renseignements sur les transactions, les produits et les services • Prise en charge professionnelle des demandes des clients dans l'environnement bancaire Votre profil : • Expérience dans le service client / call center est un avantage • Allemand maîtrisé à l'oral et à l'écrit • Français ou anglais (l'italien est un plus) • Compréhension technique et aisance avec les systèmes informatiques • Disponibilité pour des horaires de travail flexibles (exploitation 7×24) • Casier judiciaire vierge (pas d'entrées au registre de commerce / poursuites) Ce que nous vous offrons : • Entrée dans le monde bancaire et financier • Postes de travail modernes et intégration structurée • Salaires équitables • Hiérarchies horizontales • Équipe dynamique avec des opportunités de développement • Employeur sûr dans un secteur en pleine croissance Intéressé(e) ? Alors faites partie de notre équipe – nous nous réjouissons de votre candidature ! icare sales&services AG Giuseppe Pisani Piccardstrasse 13 9015 St. Gallen Mail: giuseppe.pisani@icare-ag.com