Employé/e commerciale 100%

A&M Duãres Reinigung und Hauswartung GmbH fait partie des entreprises de nettoyage les plus importantes et les plus réputées de Suisse centrale. Avec plus de 40 collaboratrices et collaborateurs engagés, nous sommes réussis dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager grâce à notre clientèle appréciée et nous continuons de grandir. Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise et encourage activement l'initiative personnelle, l'ardeur au travail et les idées nouvelles. Actuellement, nous recherchons un soutien pour le cœur organisationnel de notre entreprise et nous nous réjouissons de rencontrer une personne motivée qui assumera avec plaisir le rôle et les tâches suivants : En tant que point de contact central entre le service intérieur et extérieur, les clients, les collaboratrices et collaborateurs et la direction, vous vous assurez que l'exploitation se déroule sans heurt. Ce poste polyvalent vous offre chaque jour de nouveaux défis et une grande autonomie. Tâches : • Contact téléphonique et écrit avec les clients, les administrations, les propriétaires, les locataires, les prestataires de services techniques et autres • Correspondance générale • Soutien dans la gestion quotidienne • Accueil et standard téléphonique • Soutien à la direction • Création d'offres, de contrats et de commandes ainsi que facturation • Soutien pour diverses tâches Qualifications : • Formation commerciale EFZ avec expérience professionnelle • Excellentes connaissances de MS-Office ; expérience avec des outils ERP ou de disposition • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de l'allemand suisse (langue maternelle) sont requises • Maîtrise du style à l'oral et à l'écrit • Connaissance du territoire à Lucerne et environs • Connaissances de l'anglais et d'autres langues sont un atout • Orienté client avec une présence assurée • Facilité d'apprentissage • Talent organisationnel marqué ainsi que travail autonome et structuré • Fortes compétences en communication, résistant au stress, orienté service et solutions • Travail soigné, efficace et présence élégante Avantages : • Un poste clé varié avec une large responsabilité • Aperçu de la direction d'une PME suisse centrale réussie • Équipe conviviale • Hiérarchie plate et chemins de décision courts • Lieu de travail moderne avec un bel emplacement à la Seeburgstrasse 18 à Lucerne • Après accord, conditions spéciales pour des commandes de nettoyage privées Prêt pour un poste qui diffère chaque jour ? Vous aimez prendre des responsabilités et vous vous engagez, nous nous réjouissons alors de recevoir votre candidature complète.