Senior Business Analyst / Business Engineer

Digital Onboarding & Produkteröffnung Firmenkunden! Pour une initiative de digitalisation stratégique et pluriannuelle dans le secteur bancaire, nous recherchons une personnalité expérimentée dotée d'une forte capacité technique et conceptuelle. L'accent est mis sur la construction d'une plateforme modulaire et évolutive pour l'onboarding numérique, l'ouverture de produits et certains processus de cycle de vie. Après la conception des premiers parcours (journeys) numériques pour les clients privés, la prochaine priorité sera la conception de bout en bout (end-to-end) et la mise en œuvre des processus d'onboarding numérique pour les clients entreprises. Pour ce mandat exigeant, nous vous recherchons en tant que :

Senior Business Analyst / Business Engineer #

votre DOMAINE DE RESPONSABILITÉ Dans ce rôle exigeant, vous êtes responsable de la conception technique et conceptuelle des processus d'onboarding numérique et d'ouverture de produits pour les clients entreprises ayant différentes formes juridiques. Vous analysez les processus existants, identifiez les points de douleur (pain points) ainsi que les potentiels d'efficacité et d'UX, et développez à partir de là des processus cibles optimisés de bout en bout. À cet effet, vous modélisez les processus, par exemple avec BPMN, élaborez différentes variantes et définissez des logiques de décision pour la conception future des processus. Un autre accent est mis sur l'élaboration d'exigences techniques pour les processus, les règles et les données, ainsi que sur la conception d'exigences spécifiques pour les clients entreprises. Dans ce cadre, vous définissez, entre autres, l'intégration de l'identification, du KYC/AML, de l'évaluation des risques, de la signature numérique ainsi que des processus documentaires. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'UX/UI, l'architecture IT, le développement logiciel, la Compliance et les départements spécialisés concernés, et vous vous assurez que les solutions développées sont à la fois pertinentes sur le plan métier, réalisables techniquement et conformes aux réglementations. De plus, vous soutenez les comparaisons de variantes et la prise de décision en analysant l'impact métier, les risques et les efforts. Vous apportez une contribution importante à la construction de modules de processus modulaires et réutilisables ainsi que de modèles de référence qui pourront être utilisés à l'avenir pour d'autres parcours numériques.

votre PERSONNALITÉ Vous disposez de plusieurs années d'expérience en tant que Business Analyst ou Business Engineer dans l'environnement du Digital Banking et apportez idéalement 5 à 7 ans ou plus d'expérience professionnelle dans des rôles comparables. Votre force particulière réside dans le Business et le Requirements Engineering ainsi que dans la conception de processus complexes de bout en bout. Vous savez analyser de manière structurée les processus existants, recueillir les exigences de différents parties prenantes et en développer des concepts métier clairs et des processus cibles réalisables. Vous possédez des connaissances approfondies en KYC/AML/GWG pour les clients entreprises et connaissez en particulier les exigences techniques relatives aux organes, aux ayants droit économiques ainsi qu'aux procurations et autorisations. De plus, vous pouvez faire preuve d'une expérience de projet démontrable dans la conception et l'optimisation des processus d'onboarding numérique et d'ouverture de produits, idéalement dans l'environnement des clients entreprises. Vous travaillez de manière structurée, autonome et orientée solutions, et vous évoluez avec assurance à l'interface entre le métier, l'UX, la Compliance, l'architecture IT et le développement logiciel. Dans ce cadre, vous communiquez avec assurance avec différentes parties prenantes et pouvez structurer et transmettre de manière compréhensible des faits techniques complexes. De très bonnes connaissances de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, idéalement au niveau C2, sont requises.

vos PERSPECTIVES Vous assumez un rôle central dans une initiative de digitalisation stratégique et pluriannuelle dans le secteur bancaire et participez activement à la construction d'une nouvelle plateforme modulaire et évolutive. Vous travaillez dans un environnement interdisciplinaire avec environ 12 Business Engineers, UX/UI, l'architecture IT et le développement logiciel. Au cœur du projet, quatre équipes DevOps travaillent avec des Business Engineers techniques et des développeurs sur la mise en œuvre de la plateforme et de ses parcours numériques. Votre priorité porte d'abord sur la conception et la mise en œuvre de la prochaine génération de processus d'onboarding numérique et d'ouverture de produits pour les clients entreprises. À cet égard, vous avez la possibilité de co-concevoir des standards métier et des modules de processus réutilisables pour d'autres parcours. Le mandat commence le 12 octobre 2026 et se termine le 30 octobre 2028. Le taux d'occupation est de 100 % pour 432 jours-personnes.