Agent administratif*ve centre de service, contrat à durée déterminée du 15.08.2026 au 12.02.2027

• 01 juillet 2026
• Durée indéterminée
• Winterthur

Agent administratif*ve centre de service, contrat à durée déterminée du 15.08.2026 au 12.02.2027

80-100%, Winterthour

Ce qui vous attend
• Traitement orienté service et solution des demandes clients écrites et téléphoniques en collaboration avec les départements spécialisés et les agences
• Vérification et traitement des demandes d-assurance entrantes et des résiliations
• Enregistrement et traitement de diverses modifications de contrats dans le CRM et Syrius
• Support de 2e niveau (téléphonique/écrit) pour les demandes clients des agences et du centre client
• Tâches administratives, telles que le traitement des retours

Ce que vous apportez
• Formation commerciale achevée ou maturité ou formation équivalente
• Expérience dans le secteur de l-assurance maladie est un avantage
• Résistance au stress, flexibilité et disposition à effectuer des heures supplémentaires en période de pointe
• Mode de travail efficace et précis
• Maîtrise parfaite de l-allemand à l-oral et à l-écrit exigée, bonnes connaissances en français souhaitées, d-autres langues sont un atout