Spécialiste Aftersales & Garantieabwicklung 80-100 % (m/f/d)

Spécialiste Aftersales & Garantieabwicklung (m/f/d | 80 - 100%) HESS - Le pionnier suisse de la construction de véhicules. En tant qu'entreprise suisse de premier plan pour le développement, la fabrication et la réparation de véhicules et de kits de construction, nous employons 600 collaborateurs à Bellach (SO). En plus de notre production locale, nous accompagnons et approvisionnons des partenaires sous licence sur cinq continents avec notre système de modules "Co-Bolt". En tant qu'unique fabricant de bus suisse, nous nous déplaçons bien au-delà des frontières avec nos bus électriques et trolleybus de haute qualité. La culture de l'innovation est le carburant de notre entreprise. Pour compléter notre LIFE-CYCLE-MANAGEMENT dans la division Bus & Trolley, nous recherchons un mécanicien qualifié et dynamique pour des tâches passionnantes dans le domaine de l'Aftersales & Garantieabwicklung en tant qu'interface entre le bureau et le service. Vous avez terminé une formation technique -- par exemple comme mécatronicien automobile -- vous êtes fatigué de l'atelier et souhaitez utiliser votre savoir-faire à l'avenir dans le service client administratif ? Chez nous, vous avez la possibilité de franchir l'étape suivante. Dans notre équipe de Lifecycle-Management, vous assumerez des tâches administratives, traiterez les cas de garantie et soutiendrez les demandes des clients. Vos tâches * Aide à l'entretien et à la création de listes Excel techniques (plan de maintenance) * Création d'évaluations de projets * Assurer le traitement des garanties en collaboration avec les fournisseurs * Aide à la création de calculs de coûts complexes (incl. reporting) * Contrôle et imputation de factures * Création de documentations techniques pour les clients dans le domaine Aftersales (concepts de service et de formation) * Traitement des demandes de garantie * Réponse aux demandes des clients * Activités administratives générales Nos exigences * Formation technique de base (de préférence dans le secteur automobile) avec une formation complémentaire commerciale ou technique * Bonne maîtrise de l'allemand impérative (le français et l'anglais sont un avantage) * Bonnes connaissances informatiques (Excel, Outlook, etc.) * Grande capacité de communication et d'autonomie * Bonnes manières et une présentation irréprochable Nous vous offrons * Poste permanent intéressant et varié * Horaires de travail flexibles et possibilité de travail à temps partiel et de homeoffice * Conditions d'engagement conformes aux prestations * Collaboration dans une équipe collégiale avec une très bonne cohésion Si vous vous sentez interpellé, envoyez-nous votre dossier de candidature complet, y compris votre lettre de motivation, via un lien (Postuler maintenant). Vos QUESTIONS concernant ce poste seront répondues par Christoph Wenger (Responsable du personnel) [Postuler maintenant](< >) Carrosserie HESS AG | Bielstrasse 7 | 4512 Bellach [ ](< >) | j4id10452200jm j4it1043jm j4iy26jm