Collaborateur conseil client et vente (h/f) - 100 %

Aujourd'hui

4000 Basel

Technique du bâtiment

• Engagement fixe

Office

Tranche salariale

70'000 - 90'000 CHF

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Futur employeur ##

Notre client est une entreprise commerciale suisse établie, qui soutient les clients professionnels et les particuliers avec des produits de haute qualité et des solutions individuelles. L'accent est mis sur un conseil compétent, une haute qualité de service et une orientation client à long terme.

L'entreprise accorde une grande importance à une collaboration professionnelle, à des collaborateurs engagés et au développement continu de son offre.

Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons une personnalité motivée et orientée client, qui combine sa compréhension technique avec le plaisir de la vente.

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Votre tâche ##

• Conseil technique et commercial de la clientèle
• Détermination des besoins individuels des clients et soutien dans la sélection de produits appropriés
• Création, traitement et suivi d'offres
• Gestion des processus de vente administratifs et création des documents nécessaires pour le retrait, la livraison et les retours
• Contrôle des entrées et sorties de marchandises ainsi que vérification des documents de livraison correspondants
• Préparation et mise à disposition des produits commandés
• Accompagnement et soutien des clients lors du retrait des marchandises
• Garantie d'un service client professionnel et d'un fonctionnement quotidien fluide
• Collaboration étroite avec l'équipe ainsi que soutien lors des processus opérationnels généraux

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Avantages ##

• Participation à des formations continues externes
• Hiérarchies plates
• Conditions d'engagement progressistes
• Places de parking gratuites
• Au moins 5 semaines de vacances
• Activités responsables

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Votre profil ##

• Formation professionnelle terminée, idéalement dans le domaine technique (de préférence comme installateur sanitaire)
• Une formation dans le domaine sanitaire ou une expérience pratique comparable est un avantage
• Une expérience professionnelle dans un environnement technique, en particulier dans le domaine du service, de la réparation ou des pièces de rechange, est souhaitable
• Plaisir du conseil client personnel et de la vente
• Compréhension technique et intérêt pour les produits nécessitant des explications
• Orientation client marquée ainsi qu'une méthode de travail motivée et orientée solutions
• Méthode de travail autonome, structurée et fiable
• Résistance au stress, flexibilité et esprit d'équipe
• Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Bonnes connaissances de l'utilisation des outils de travail numériques et des systèmes IT courants
• Casier judiciaire vierge

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Informations utiles ##

• Activité variée avec contact client direct et responsabilité personnelle
• Environnement de travail collégial avec une collaboration valorisante
• Introduction structurée et complète
• Formations internes pour la formation continue technique et pour la découverte de l'offre de produits
• Soutien au développement personnel et professionnel
• Horaires de travail réguliers sans travail posté ni le week-end
• Rémunération attractive avec 13 mois de salaire ainsi qu'une part salariale variable
• Cinq semaines de vacances, six semaines à partir de l'âge de 50 ans
• Possibilité d'acquérir des jours de vacances supplémentaires
• Solution de prévoyance attractive et autres prestations sociales
• Avantages et réductions supplémentaires pour les collaborateurs