Collaborateur/trice pour le support applicatif (h/f/d)

Votre mission : * Vous répondez par téléphone ou par écrit à des demandes spécifiques de clients * Grâce à votre expérience en officine, vous conseillez et soutenez nos clients par téléphone et par maintenance à distance concernant les applications * Vous participez à la mise en service de nouvelles solutions * Vous formez et accompagnez les futurs utilisateurs sur place ou dans l'entreprise Votre profil : * Votre langue maternelle est l'allemand (le français, l'italien ou l'anglais est un plus, mais pas obligatoire) * Vous possédez un apprentissage terminé en tant qu'assistant/e en pharmacie ou apportez une expérience comparable (drogui/ère) * Idéalement, vous possédez de bonnes connaissances de l'application « Tactil » (pas obligatoire) * Vous appréciez énormément le contact intensif avec la clientèle et la serviabilité fait partie de vos points forts * Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et appréciez autant le travail indépendant et précis que le travail dans et avec d'autres équipes Lieu de travail : Zürich ou Neuenegg BE Taux d'occupation : 100% Date d'entrée : immédiatement ou selon accord Êtes-vous intéressé par le fait de rejoindre notre groupe dynamique, qui est par ailleurs connu pour son professionnalisme et son innovation avec des conditions d'engagement attractives ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de diplômes et certificats de travail) à l'adresse suivante ou via le portail de Ofac Laupenstrasse 11 CH-3176 Neuenegg [ ](< >) 031 388 15 15 Seules les candidatures complètes - répondant aux critères précédents - seront beantwortées. Pour ce poste, nous ne prenons pas en compte les candidatures de cabinets de placement. j4id10410564a j4it0939a j4iy26a