Collaborateur de services (Allround) 100%

Numéro de poste: 8510 Lieu de travail: St.Gallen Taux d'activité: 100% Activités: • Soutenir l'exploitation de la gestion des parkings et le service client • Assurer le bon déroulement et la sécurité • Répondre aux demandes via l'interphone, transmettre les informations • Mettre en œuvre les instructions et procédures prévues de manière appropriée à la situation • Surveiller les systèmes d'exploitation et de sécurité, signaler les perturbations/dysfonctionnements et alerter les services compétents. De plus, sur place : • Accueillir, informer et conseiller les clients • Participation à la vente (par ex. abonnements), transmettre les informations pour le reporting, les plaintes et les incidents • Surveiller les installations et les systèmes de sécurité, respecter les règlements et alerter si nécessaire • Encaisser, gérer et sécuriser les fonds • Effectuer de petits entretiens et interventions en cas de perturbations • Nettoyage du lieu par tous les temps Exigences: • Une formation dans le domaine technique est un avantage • Expérience dans la sécurité, la conciergerie ou la gestion immobilière • Travailler de manière autonome, mener des conversations téléphoniques, accueillir et conseiller les clients, proposer des solutions • Utilisation sûre de Microsoft Office • Respecter les procédures données • Fortes capacités de communication, prévenir les conflits et les résoudre de manière constructive • Expérience dans le secteur des services ou dans la maintenance et l'entretien des bâtiments • Esprit d'équipe, bonnes bonnes manières Nous offrons: