Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%

dès janvier 2027 ou selon accord

Conference & Events Sales Coordinator (w/m/i) 100%

dès janvier 2027 ou selon accord
Une icône de l'hôtellerie suisse et une légende depuis son ouverture sensationnelle en 1873. Situé sur le Bürgenberg, un promontoire rocheux de 500 mètres de haut en Suisse centrale, le Bürgenstock Resort Lake Lucerne se distingue par son design audacieux, sa durabilité révolutionnaire, ses paysages à couper le souffle et ses offres de loisirs de pointe. Environ 700 collaborateurs de 54 nations assurent une hospitalité excellente et offrent le cadre parfait pour des moments au-delà de l'imagination.

Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) avec ses deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) et la Taverne 1879 (3*), sont à la disposition des clients. Chacune de ces maisons sait créer une atmosphère unique. Douze restaurants, salons et bars sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le primé Bürgenstock Alpine Spa et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le complexe est non seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail doté d'une excellente culture d'entreprise.

Le Bürgenstock Resort a reçu pour la troisième année consécutive la certification officielle "Great Place to Work" de Suisse - une distinction qui remplit toute l'équipe de fierté. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès janvier 2027 ou selon accord un/une :

Votre domaine de tâches principales comprend notamment :

• Assurer que toutes les tâches administratives sont accomplies avec succès, correction et dans les délais, ainsi que fournir des informations actualisées si nécessaire
• Garantir un service client excellent avant, pendant et après les événements
• Conseiller les clients et élaborer des offres et des concepts d'événements sur mesure, y compris des dégustations, des recommandations de lieux et des visites de sites
• Traitement des demandes des clients, élaboration d'offres et négociation de contrats afin d'optimiser les résultats commerciaux
• Assumer la responsabilité d'un portefeuille clients assigné et assurer des relations clients à long terme ainsi que des commandes de suivi
• Collaborer étroitement avec l'équipe de vente MICE proactive pour augmenter la conversion des leads et le chiffre d'affaires global

Vous possédez une formation professionnelle achevée ainsi qu'une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme et internationale et avez idéalement déjà pu acquérir des connaissances en F&B. Nous exigeons un très bon savoir-faire avec MS Office et les programmes de réservation hôtelière, des compétences en communication et en négociation, ainsi qu'un comportement orienté vers les solutions, une méthode de travail autonome et une grande précision. Votre sens des responsabilités et de l'organisation, ainsi qu'une présentation sûre et amicale, le plaisir d'interagir avec les gens et de très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en anglais vous distinguent. Si vous avez déjà travaillé avec OPERA, c'est un grand plus. Vous pensez et agissez de manière transversale, êtes orienté client et identifiez les priorités de vous-même.

En plus d'un lieu de travail moderne, vous bénéficiez de nombreuses offres et avantages attractifs pour les collaborateurs. La maison du personnel dispose de sa propre salle de fitness, d'un salon TV, d'une salle de billard ainsi que d'une bibliothèque. De plus, vous profitez de réductions dans nos restaurants ainsi que de conditions préférentielles pour vous, votre famille et vos amis pour des nuitées dans nos hôtels. D'autres avantages incluent des réductions pour le tennis, le golf, les articles de sport, les assurances, les cours collectifs et les REKA-Checks.

Nous soutenons également votre mobilité : le trajet en transports publics est soutenu financièrement, et des places de parking sont disponibles à des conditions attractives.

Nous investissons dans votre avenir : avec l'accès à l'application collaborateur Beekeeper, diverses offres de formation continue, des opportunités de développement interne et des perspectives de carrière de premier ordre, nous créons le cadre pour votre épanouissement personnel et professionnel.

Vous avez la chance de faire partie d'un complexe de classe mondiale, de contribuer activement au succès commun et de vous développer continuellement dans un environnement inspirant.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet comprenant une lettre de motivation, vos certificats de travail et une photo.

Distinctions :
*Swiss Location Awards «Switzerland's Best Meeting Location»
World Spa Awards «Switzerland's Best Hotel Spa 2025»
LHW Membership Awards «Sustainability Leader»
Great Place To Work 2025
The New York Times'«52 Places to Go in 2018» Travel + Leisure «500 List 2021»
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