Responsable des opérations terrestres 100 %

Votre domaine de responsabilités

Responsabilité globale pour l'exploitation opérationnelle du casino
Direction directe, développement et coaching des responsables de secteur subordonnés
Assurance de la qualité du service, de l'expérience client et de l'excellence opérationnelle
Responsabilité pour la sécurité, la conformité et les exigences réglementaires
Responsabilité globale pour l'infrastructure, la technique, la gestion des installations et les investissements
Responsabilité du budget, des ressources et de la performance opérationnelle
Direction de projets stratégiques et transversaux

Ce que vous apportez

Expérience réussie de plusieurs années dans une fonction de management comparable
Formation supérieure (HF, FH ou université) en gestion d'entreprise, hôtellerie, gestion de la sécurité, ou formation continue au niveau MAS ou MBA
Esprit entrepreneurial et analytique prononcé
Connaissances opérationnelles et réglementaires solides dans les domaines de la sécurité, gestion de la trésorerie, infrastructure technique, qualité du service, conformité et protection des joueurs
Compétences marquées en leadership et en relations sociales
Connaissance de la loi sur les jeux d'argent (BGS) ainsi que des ordonnances correspondantes ou volonté de les acquérir rapidement
Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que bonnes connaissances de l'anglais, le français est un atout
Disponibilité pour des horaires flexibles, y compris en soirée, week-ends et jours fériés
Casier judiciaire vierge (extraits du casier judiciaire et du registre des poursuites seront demandés lors de la signature du contrat)

Ce que nous offrons

Un poste clé à responsabilités en tant que membre de la direction avec une ligne hiérarchique directe vers le CEO
La possibilité de façonner activement l'avenir du Grand Casino Bern et d'impulser des changements durables
Un domaine d'activité exigeant et varié dans un environnement unique avec une grande autonomie et des processus décisionnels courts
Une marge de manœuvre pour le développement de l'exploitation du casino, de la qualité du service et de l'excellence opérationnelle
Une infrastructure moderne et un lieu de travail situé au cœur de Berne
Restaurant d'entreprise, avantages sociaux et autres reconnaissances
Participation à des activités favorisant la santé

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