Exchange Engineer 80-100 %

L'Exchange, M365 et la Collaboration sont votre passion ? Alors apportez vos idées chez nous, participez activement à la conception de services de Workplace modernes et assumez des responsabilités dans un environnement agile avec un impact direct. Département : Finanzen & Services Début du travail : Immédiat ou à convenir Tâches En tant que renfort pour notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous vous recherchons en tant qu'Exchange Engineer. Dans votre quotidien, vous combinez l'exploitation, le développement et le conseil autour de nos plateformes de Messaging et de Collaboration. Ce faisant, vous assumez des responsabilités et participez activement à la conception de la collaboration numérique à la ZHAW. Votre domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement : Assurer le support de 2nd-level ainsi que l'exploitation stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online) Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online Conseil aux parties prenantes internes et soutien lors de la clarification des exigences Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales Collaboration et responsabilité technique dans des projets agiles Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d'impact Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay, y compris le Message Tracking et les analyses de causes dans le flux de messages (Mailflow) Automatisation et maintenance de scripts (PowerShell), d'interfaces et de processus d'exploitation, ainsi que l'utilisation d'outils comme TOPdesk, Jira et Confluence Profil Pour cette fonction passionnante et responsable, vous avez besoin de : Formation terminée en informatique (EFZ) avec un diplôme de haute école spécialisée ou une qualification équivalente (par ex. université, ETH) Plusieurs années d'expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365 Connaissances sûres des services centraux M365 tels que Exchange, l'Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online Expérience dans le conseil technique aux clients ainsi que dans le Solution Design pour la représentation des exigences métier Compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions techniques Expérience avec les systèmes de ticketing et de collaboration (tels que TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage Sens de la communication et forte orientation client ainsi que plaisir à la collaboration intersectorielle Teamplayer avec une méthode de travail autonome et orientée solutions Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les classer stratégiquement Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir au sein de l'équipe Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit L'expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations informatiques complexes est un avantage Chez nous, une équipe professionnelle, serviable et auto-organisée vous attend, avec des rôles clairs, beaucoup de marge de manœuvre et une collaboration engagée. Nous encourageons activement notre développement professionnel par le transfert de connaissances et sommes en échange étroit avec des expertes et experts de la recherche et de l'enseignement. Si vous aimez assumer des responsabilités, que vous vous investissez en tant que teamplayer et que vous appréciez une collaboration ouverte et partenariale, vous êtes au bon endroit. Vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique et complexe et vous aimez les nouvelles technologies ? Alors cette fonction vous enthousiasmera. Nous nous réjouissons de votre candidature et de faire votre connaissance. Pour cela, nous sommes La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est, avec plus de 14-000 étudiants et plus de 11-000 participants à la formation continue ainsi que d'environ 3-700 collaborateurs, l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées polyvalentes de Suisse. Le département Information & Communication Technology (ICT), avec environ 100 collaborateurs, joue un rôle central dans la numérisation et la transformation numérique de la ZHAW. Afin d'être plus innovante et plus proche des clients, l'ICT est passée à une organisation agile. Nous nous orientons selon «SAFe » ; le respect, la transparence et l'auto-organisation sont des valeurs cruciales chez nous. La ZHAW s'engage en faveur d'équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation. Ce que nous offrons Nous offrons des conditions de travail et d'engagement conformes au milieu universitaire et encourageons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et de nos cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page Arbeiten an der ZHAW. Voici les points essentiels : Offres et avantages Emploi selon le droit du personnel public Environnement motivant Semaine de 42 heures Développement actif du personnel Promotion de la santé Caisse de pensions supérieure au minimum légal Contact Pia Wittmer People Managerin pia.wittmer@zhaw.ch Xenia Binner Recruiting Manager xenia.binner@zhaw.ch