Conseiller:e Sales Zone (Basel Clara Shopping)

La première impression compte ! En tant que conseiller:e Sales Zone, vous êtes responsable de l'accueil professionnel et du conseil de premier ordre à nos client:e·s. Vous convainquez lors du contact direct avec la clientèle par vos conseils compétents ainsi que votre enthousiasme pour nos services et produits intelligents. Que ce soit en personne ou par téléphone : grâce à votre expertise et votre orientation client, vous simplifiez ce qui est compliqué pour nos client:e·s.

Ce que vous pouvez accomplir

• Vous êtes responsable du conseil spécialisé et de la vente dans les domaines des chiffres, de l'épargne/investissement et du conseil simple en matière de prévoyance
• Vous identifiez les potentiels et élaborez des solutions adaptées aux souhaits, objectifs et situations de vie individuels de nos client:e·s
• Vous convainquez les client:e·s de l'utilité d'un conseil et prenez des rendez-vous avec enthousiasme avec les conseiller:e·s clients (également via la téléphonie outbound)
• Vous identifiez les potentiels clients et les orientez de manière ciblée vers nos spécialiste·s internes pour des conseils approfondis
• Des interventions occasionnelles le samedi font également partie du champ d'activité et sont réparties équitablement au sein de l'équipe. De plus, une présence jusqu'à 18.00 est requise chaque jeudi.

Ce que vous apportez

• Formation initiale commerciale terminée CFC ou une formation comparable
• Expérience dans le conseil client personnel dans une Sales Zone
• Certification SAQ terminée ou volonté de l'obtenir
• Plaisir pour l'acquisition active de clients par téléphone, personnalité motivée et collégiale avec du drive
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit. D'autres connaissances linguistiques sont un avantage

Pourquoi commencer avec nous

Temps pour la récupération
6 semaines de vacances et la possibilité de congés non payés.

Modèles de travail flexibles
Temps partiel, job-sharing et top-sharing.

Développement individuel
Offres de formation et de perfectionnement diversifiées, changements de postes temporaires et stages.

Mondes de travail modernes
Postes de travail modernes, co-working à Bern et Zürich ainsi que le homeoffice dans de nombreux domaines.

Congé maternité et paternité
18 semaines de congé maternité entièrement payées et 4 semaines de congé paternité.

La santé au centre
Offres préventives, postes de travail ergonomiques et soutien ciblé lors d'absences prolongées.

Offres de mobilité
Demi-tarif gratuit ou abonnement GA à prix réduit ainsi que des offres attractives de vélo, de carsharing et de voiture électrique.

Égalité des chances vécue
Notamment grâce à des indications de salaire transparentes dans nos annonces d'emploi.