Collaborateur/trice Service comptes & données de base

Collaborateur/trice Service comptes \& données de base (80\-100%) La Regiobank Solothurn AG est une banque régionale indépendante et prospère comptant environ 140 collaborateurs et un total de bilan de CHF 3,7 Mrd. Nous nous engageons pour un savoir-faire financier fiable, une proximité personnelle et une culture de direction sur un pied d'égalité. En tant que banque ancrée régionalement, nous assumons nos responsabilités – pour nos clientes et nos clients, nos collaborateurs et notre région. Dans cette fonction polyvalente, vous assurez une haute qualité de service et de données dans les domaines du service comptes et des données de base. Vous gérez nos produits de cartes, soutenez la direction d'équipe en tant que remplaçant(e) et collaborez étroitement avec des interlocuteurs internes et externes. Vous apportez ainsi une contribution importante au bon fonctionnement des opérations bancaires. Collaborateur/trice Service comptes \& données de base (80\-100%) Vos tâches Entretien des données de base des clients et des comptes Gestion du registre des procurations Traitement des activités liées aux cartes (commandes et mutations) Traitement des demandes de support internes et externes Participation à la gestion des offres de service comptes (E-Banking, trafic de paiement et systèmes de paiement mobile) Responsabilité produit pour les cartes de débit et de crédit Remplacement de la direction de l'équipe Service comptes \& données de base Encadrement et accompagnement d'un apprenti Votre profil Formation commerciale Expérience dans le milieu bancaire, idéalement dans le service client, le backoffice ou la gestion des données de base Plaisir pour les tâches administratives ainsi que pour la collaboration avec des parties prenantes internes et externes Intérêt pour les thèmes des processus, de la qualité des données et de la numérisation Mode de travail analytique, structuré et pragmatique Très bonnes connaissances informatiques ; une expérience de Finnova est un avantage Forte orientation service, sens des responsabilités et esprit d'équipe Ce qui vous attend chez nous Une fonction polyvalente avec une large responsabilité spécialisée et des tâches variées La possibilité de prendre la responsabilité de nos produits de cartes et de représenter la direction de l'équipe Des voies courtes, des décisions rapides et de l'espace pour ses propres idées Une équipe engagée et une collaboration simple, intersectorielle Des conditions d'engagement modernes et des opportunités de formation continue attrayantes Aimez-vous travailler avec précision, assumez-vous des responsabilités et appréciez-vous une tâche polyvalente ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature. Via le bouton « Postuler », vous accédez directement au formulaire de candidature. Avez-vous des questions ? Leyla Tuna \| Leiterin Kontoservice \& Stammdaten \| T \| E \|HR \| T \| E jpid001fbc1jm jit0729jm jiy26jm