Responsable de la gestion des pièces de rechange

Responsable de la gestion des pièces de rechange
En tant que responsable de la gestion des pièces de rechange, vous jouez un rôle clé au sein de notre entreprise. Vous vous assurez que les pièces de rechange sont au bon endroit au bon moment et que les demandes des clients, les commandes, les flux de matériaux ainsi que les processus internes s'articulent de manière fluide.
L'accent de cette fonction est mis sur le pilotage et le développement continu des processus, la manipulation sûre des systèmes ERP ainsi que la coordination professionnelle entre les clients, le service, les fournisseurs et l'entrepôt. Vous apportez de la structure à des processus complexes, vous avez une pensée systémique et vous favorisez activement les améliorations.
Pour ce faire, vous bénéficiez d'une équipe expérimentée, de processus de décision courts et d'une grande marge de manœuvre.
Voici vos tâches
Direction technique et soutien d'une petite équipe dans la gestion des pièces de rechange
Coordination, surveillance et traitement des commandes de pièces de rechange dans le système ERP
Conseil téléphonique compétent et suivi des clients
Garantir un traitement des commandes propre et orienté client
Responsabilité de l'ensemble de la gestion des pièces de rechange, de l'approvisionnement à la livraison
Analyser, optimiser et standardiser les processus de la gestion des pièces de rechange
Développer les processus ERP, les données de base et les flux numériques
Participer à la conception et accompagner les projets de numérisation dans le domaine de l'entrepôt et de la gestion des pièces de rechange
Interlocuteur central pour les clients, les fournisseurs ainsi que les services spécialisés internes
Ce que vous apportez
Formation de base technique, logistique ou commerciale avec une formation continue ou une expérience pratique approfondie en gestion de processus, systèmes ERP ou logistique d'entrepôt
Plusieurs années d'expérience dans la coordination de processus opérationnels, de commandes, de flux de matériaux ou de processus de service et d'entrepôt assistés par ERP
Très bonnes connaissances des systèmes ERP et de MS-Office, idéalement Opacc
Expérience dans l'introduction, l'optimisation ou le développement de moyens de travail et de processus numériques
Plaisir pour le contact client, la communication téléphonique et les processus administratifs
Expérience dans l'analyse structurée, la standardisation et la documentation de processus
Talent d'organisation avec des capacités analytiques ainsi qu'une mentalité pragmatique de bâtisseur
Ce qui vous attend
Une grande marge de manœuvre et la possibilité de développer activement les processus
Une activité variée à l'intersection de la technique, du service client et de la logistique
Des horaires de travail flexibles et des conditions d'engagement attractives
Un lieu de travail moderne avec une infrastructure de premier ordre, des places de parking gratuites
Une entreprise familiale avec des processus de décision courts et une grande reconnaissance
Des événements réguliers pour les collaborateurs et un environnement de travail collégial
Une équipe motivée et bien coordonnée ainsi qu'un climat de travail familial vous attendent. Vous bénéficierez d'une intégration soignée et ciblée dans votre nouvelle fonction.
Le Leiter Produktion-Handel-Logistik répondra volontiers à vos questions concernant ce poste.
Téléphone: jidc54b31ajm jit0522jm jiy26jm