Conseiller/ère en assurances collaborateurs

80-100% Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée et orientée client, possédant une expérience approfondie dans le secteur des assurances. Dans cette fonction polyvalente, vous accompagnez et conseillez nos collaborateurs de manière compétente sur tous les thèmes de l'assurance et de la prévoyance, et contribuez activement à une satisfaction client durable. Vos tâches <br /> • Vous prenez en charge et conseillez nos collaborateurs et assurez une satisfaction client excellente et durable grâce à un accompagnement proactif et orienté solutions • Vous assumez le conseil compétent et agissez en tant qu'interlocuteur de confiance pour les questions complexes d'assurance et de prévoyance • Vous accompagnez et soutenez les nouveaux collaborateurs lors de leur entrée dans notre entreprise pour toutes les questions relatives à leur couverture d'assurance et assurez un démarrage sans accroc • Vous prêtez assistance de manière compétente à nos collaborateurs actuels et les soutenez pour les questions techniques et stratégiques • Vous adoptez une approche multi-branches et conseillez de manière globale sur différents domaines d'assurance (vie, non-vie, prévoyance, etc.) • Vous identifiez systématiquement les opportunités de vente et mettez en œuvre de manière ciblée des mesures de cross-selling et d'up-selling afin de générer une croissance durable • Vous planifiez et menez de manière autonome des campagnes de vente et de marketing exigeantes <br /> Votre profil <br /> • Vous avez une formation commerciale de base et possédez le certificat VBV ou une formation équivalente • Vous apportez plusieurs années d'expérience professionnelle approfondie dans le secteur des assurances • Vous avez de l'expérience dans la prise en charge globale de portefeuilles clients à travers plusieurs branches d'assurance (compétence multi-branches) • Vous êtes une personnalité de vente affirmée, orientée client et sûre de vous, avec des succès démontrables dans le conseil et la gestion de la relation client • Vous convainquez par votre fiabilité, votre haute compétence technique et votre capacité à établir et entretenir des relations clients à long terme • La satisfaction client est votre priorité absolue et vous savez dépasser les attentes et créer des expériences clients durables • Avec votre manière de faire séduisante et souveraine, vous réussissez à enthousiasmer et à développer les collaborateurs • Vous communiquez sans effort en allemand et en français et disposez en outre de bonnes connaissances en anglais <br /> Vous trouverez plus d'informations sur Visana du point de vue de nos collaborateurs (https://www.visana.ch/de/visana/arbeiten_bei_visana/einleitung_und_uebersicht) Contact Yagmur Kilin Fachlead HR Recruiting Partner 031 357 95 75 Manuela Koller Leiterin Agentur Personal 031 357 95 00 À propos de nous Chez Visana, nous façonnons l'avenir du système de santé -- avec passion et innovation. Vous voulez avoir un impact ? Alors vous êtes au bon endroit ! Avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, Visana est un assureur suisse multi-branches de premier plan dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clients dans les situations de vie les plus diverses -- de la santé et de la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites la prochaine étape de votre carrière -- notre équipe se réjouit de vous accueillir !