Collaborateur Frontsupport (f/h/d)

Pour la Raiffeisenbank Leimental, nous recherchons, suite à un départ à la retraite, une personnalité qui convainc par son expertise, assume ses responsabilités et fait la différence avec une attitude positive.

Collaborateur Frontsupport (f/h/d)

Ce qui t'attend ?

Ce que nous t'offrons

Une équipe soudée
Chez nous, la confiance, l'appréciation et le soutien mutuel comptent. Nous nous aidons les uns les autres, partageons nos connaissances et célébrons nos succès communs.
Espace de création
Nous apprécions les personnes qui prennent des responsabilités, apportent des idées et font progresser les choses activement.
Développement avec perspective
Ton développement professionnel et personnel est important pour nous. C'est pourquoi nous te soutenons de manière ciblée dans tes formations continues.
Conditions de travail attractives
5 semaines de vacances, une semaine de 40 heures à 100 %, une indemnité de mobilité, des avantages attractifs ainsi que d'autres bénéfices font partie de notre offre.

Ta mission

Résoudre des sujets complexes simplement
Tu traites de manière autonome des cas d'affaires exigeants tels que les mandats KESB, les mandats de prévoyance, les cas de décès, les associations, les communautés de copropriétaires (STWEG) et d'autres constellations de clients complexes.
L'expert spécialisé en arrière-plan
Tu soutiens nos conseillers clients et notre clientèle pour les questions relatives aux comptes, aux cartes, aux transactions, à l'E-Banking ainsi qu'aux solutions de prévoyance et de libre passage, et tu assures un traitement professionnel.
Un service qui enthousiasme
Tu es une personne de contact fiable par téléphone et sur le plan administratif et tu trouves des solutions pragmatiques avec une haute qualité de service.
Réfléchir plutôt que gérer
Tu remets en question l'existant, identifies les potentiels d'optimisation et apportes des idées qui font progresser notre banque.

Ce que tu apportes ?

Ce que tu apportes

Expérience
Tu disposes de plusieurs années d'expérience dans le frontsupport ou le middle office d'une banque et tu connais parfaitement les cas d'affaires complexes ainsi que les exigences réglementaires.
Compétence technique
Tu possèdes de larges connaissances bancaires dans le domaine de la clientèle privée et tu traites également des questions exigeantes de manière sûre, structurée et autonome.
Formation
Tu as terminé une formation de collaborateur de commerce bancaire EFZ. Des formations continues dans le secteur bancaire sont un avantage.

Ta personnalité

Positif
Tu affrontes les défis avec une attitude positive. Tu te concentres sur les solutions, tu anticipes et tu ne perds pas ton calme, même dans des situations agitées.
Engagé
Tu apportes de l'énergie, tu assumes tes responsabilités et tu n'hésites pas à faire l'effort supplémentaire quand cela est nécessaire.
Orienté équipe
T'aimes travailler avec les autres, tu soutiens activement ton environnement et tu contribues à une culture où l'on se renforce mutuellement et où l'on réussit ensemble.
Soucieux de la qualité
Tu travailles de manière fiable, précise et avec des exigences élevées pour tes résultats.
Ouvert et curieux
Tu aimes évoluer, tu apportes de nouvelles idées et tu accueilles les changements de manière positive.

Nous entretenons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers : ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et nos rapports mutuels. La culture du "tu" crée une proximité personnelle et un rapport d'égal à égal à tous les niveaux hiérarchiques.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous encourageons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Car cette diversité nous rend particuliers et contribue de manière décisive à notre succès.

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l'espace pour le développement individuel technique et personnel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre de formation interne diversifiée ainsi qu'une participation aux coûts pour les formations externes.

Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives

Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de divers rabais d'achat auprès de tiers ainsi que d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.

Tu as des questions ?

Pour les questions de contenu sur le poste :

Florian Furrer
Leiter Frontsupport
+41 (61) 4062280

Pour les questions sur le processus de candidature :

Simone Logo
Personalverantwortliche
+41 (61) 7252603

Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne

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