Exchange Engineer 80-100 %

Exchange, M365 und Collaboration sind deine Leidenschaft? Dann bring deine Ideen bei uns ein, gestalte moderne Workplace-Services aktiv mit und übernimm Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact. Exchange Engineer 80-100 % Département: Finanzen & Services Début de l'activité: Immédiatement ou selon accord Tâches En tant que renfort pour notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous recherchons un(e) Exchange Engineer. Dans ton quotidien, tu combines l'exploitation, le développement et le conseil autour de nos plateformes de Messaging et de Collaboration. Ce faisant, tu assumes des responsabilités et participes activement à la conception de la collaboration numérique à la ZHAW. Ton domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement : * Assurer le support de 2nd-Level ainsi que l'exploitation stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online) * Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online * Conseil aux parties prenantes internes et soutien lors de la clarification des exigences * Conception et évaluation de scénarios de solution ainsi que prise de décisions architecturales * Collaboration et responsabilité technique dans des projets agiles * Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d'impact * Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay, y compris le Message Tracking et les analyses de causes dans le flux de messages * Automatisation et maintenance de scripts (PowerShell), d'interfaces et de processus d'exploitation ainsi que l'utilisation d'outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence Profil Pour cette fonction passionnante et responsable, tu as besoin de : * Formation terminée en informatique (EFZ) avec un diplôme de haute école spécialisée ou une qualification équivalente (par ex. université, ETH) * Plusieurs années d'expérience professionnelle avec Microsoft Exchange et Microsoft 365 * Connaissances sûres des services M365 centraux tels que Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online * Expérience dans le conseil technique aux clients ainsi que dans le Solution Design pour la modélisation des exigences métier * Compréhension des processus métier et capacité à les traduire en solutions techniques * Expérience avec les systèmes de ticketing et de collaboration (comme TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage * Sens de la communication et forte orientation client ainsi que plaisir à la collaboration inter-domaines * Teamplayer avec une méthode de travail autonome et orientée solutions * Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les situer stratégiquement * Intérêt pour la formation continue et contribution active à la culture du savoir dans l'équipe * Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit * L'expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations informatiques complexes est un avantage Chez nous, une équipe professionnelle, serviable et auto-organisée t'attend, avec des rôles clairs, beaucoup de marge de manœuvre et une collaboration engagée. Nous encourageons activement notre développement professionnel par le transfert de connaissances et sommes en échange étroit avec des expertes et experts de la recherche et de l'enseignement. Si tu aimes prendre des responsabilités, que tu t'impliques en tant que membre d'équipe et que tu apprécies une collaboration ouverte et partenariale, tu es au bon endroit. Te sens-tu à l'aise dans un environnement dynamique et complexe et as-tu du plaisir avec les nouvelles technologies ? Alors cette fonction va t'enthousiasmer. Nous nous réjouissons de ta candidature et de faire ta connaissance. Ce pour quoi nous nous engageons La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est, avec plus de 14'000 étudiants et plus de 11'000 participants à la formation continue ainsi qu'environ 3'700 collaborateurs, l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées polyvalentes de Suisse. Le département Information & Communication Technology (ICT) joue, avec environ 100 collaborateurs, un rôle central dans la numérisation et la transformation numérique de la ZHAW. Afin d'être plus innovante et plus proche des clients, l'ICT est passée à une organisation agile. Nous nous orientons selon <<SAFe>>; le respect, la transparence ainsi que l'auto-organisation sont des valeurs décisives chez nous. La ZHAW s'engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation. Ce que nous offrons Nous proposons des conditions de travail et d'engagement adaptées aux hautes écoles et encourageons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et de nos cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page [Arbeiten an der Z j4id10418228a j4it1040a j4iy26a](< >)