Coordinateur/trice de commandes dégâts des eaux

Krüger \+ Co. AG, dont le siège social est à Degersheim, est une entreprise familiale orientée vers l'avenir dans les domaines du chauffage de construction et de secours, des solutions d'humidification et de déshumidification, de la climatisation et de la réparation de dégâts des eaux. Avec 23 sites dans toutes les régions linguistiques, Krüger bénéficie d'une présence importante dans toute la Suisse. Depuis notre fondation en 1931, nous nous développons continuellement avec passion et un niveau d'exigence de qualité élevé. Actuellement, plus de 300 collaborateurs engagés travaillent chez Krüger. Pour le développement de notre service interne dégâts des eaux dans la succursale de Grellingen BL, nous recherchons, d'un commun accord, une personnalité engagée, organisée et orientée vers le service en tant que Coordinateur/trice de commandes dégâts des eaux (f/h/d) Tes principales tâches Réception, saisie et coordination des commandes clients dans le domaine d'activité dégâts des eaux Conseil téléphonique aux clients ainsi que l'indication de mesures immédiates dans le cadre de tes compétences Planification de nos spécialistes ainsi que coordination et communication avec les clients, les partenaires et le personnel spécialisé Assurer une documentation complète des commandes et prise en charge des tâches administratives dans le cadre du traitement des commandes Participation active à l'optimisation des processus et des normes de qualité Ce que tu apportes Formation de base commerciale ou technique Expérience professionnelle dans le service interne, la gestion des commandes, la planification ou une fonction comparable Des connaissances dans les secteurs de la construction, des services connexes à la construction, des assurances, de l'immobilier ou des sinistres sont un avantage Méthode de travail structurée et autonome Forte orientation client et service Résistance au stress et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit Ce qui t'attend Une activité variée et responsable avec beaucoup d'autonomie Un environnement de travail collégial et familial avec des processus de décision courts Une équipe motivée qui se soutient mutuellement et se développe ensemble Une introduction soignée ainsi qu'un développement professionnel continu Participation active à la mise en place d'un service interne uniforme dans toute la Suisse Conditions d'engagement attractives et un emploi sûr Ce qui rend le poste particulier En tant que coordinateur/trice de commandes, tu es l'interlocuteur central pour nos clients et une interface importante entre les clients, les partenaires et le personnel spécialisé. Tu gères les commandes clients, organises les interventions et veilles à un traitement des commandes efficace, structuré et fluide. Grâce à des échanges de pratiques intersites, tu travailles en étroite collaboration avec des collègues de toute la Suisse alémanique et contribues activement au développement de notre service interne. Intéressé(e) ? Es-tu un joueur d'équipe et souhaites-tu faire partie de l'histoire de réussite de Krüger ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature en ligne ou par e-mail à : écrire un e-mail (<>) Encore incertain(e) ? Antonic Dalibor, responsable localisation de fuite \+ dégâts des eaux, Tel. , répondra volontiers à toutes tes questions concernant cette tâche passionnante. Façonne avec nous le service interne dégâts des eaux du futur. Deviens membre de notre équipe Krüger. jpida479f45jm jit0834jm jiy26jm