Collaborateur Customer Service D/I 80-100% (a)

Votre domaine de responsabilité et de conception : * Traitement des commandes dans les délais (interne et externe) jusqu'à la livraison/expédition et la facturation * Traitement des avoirs et des débits * Réponse aux demandes des clients * Réalisation de contrôles du traitement des commandes en collaboration avec différents départements spécialisés * Traitement des réclamations ainsi que de la gestion des retours * Divers travaux administratifs, notamment la gestion des données (SAP), les statistiques et le traitement de formulaires internes et externes Votre profil et vos talents : * Formation commerciale de base ou comparable * Expérience dans le domaine de travail * Très bonnes connaissances de MS-Office, SAP est un avantage * Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, maîtrise de l'italien et de l'anglais Nous vous remercions par : * Une introduction complète et la possibilité de se développer personnellement et professionnellement * Un environnement de travail nouveau et moderne, conçu selon les principes du New Work * Une perspective à long terme avec des tâches responsables * Des conditions d'engagement attractives, au moins 5 semaines de vacances, une solution BVG attractive, de la formation continue ainsi que des avantages Avons-nous pu vous enthousiasmer pour ce poste ? Alors nous aimerions faire votre connaissance ! Veuillez envoyer votre candidature en ligne. Nous n'avons pas besoin de lettre de motivation. Les questions pour une première clarification préalable sont les bienvenues. Nous nous réjouissons de vous rencontrer. Contact : Gi Group, Melanie Bättig, Bahnhofstrasse 20, 6210 Sursee I T I [ ](< >) Gi Group est actif dans le placement de spécialistes et de cadres pour des postes temporaires et fixes ainsi que dans une multitude d'activités RH complémentaires. Avec une présence directe sur 35 sites dans toute la Suisse et plus de 250 collaborateurs, nous sommes l'un des principaux prestataires de services en personnel sur le marché du travail suisse. Notre écosystème mondial de services RH intégrés vise à développer le marché du travail en créant une valeur ajoutée sociale et économique durable, à créer un environnement de travail agréable et à changer la vie des gens. j4id10401246a j4it0938a j4iy26a