Contrôleur de billets et conseil à la clientèle

Aimes-tu être en déplacement et apprécies-tu le contact direct avec les passagers ? Alors tu es exactement au bon endroit chez nous, car avec toi, nos passagers bénéficient d'un service de première classe et de conseils professionnels à chaque kilomètre ! Tes avantages chez la Post. Chez nous, tu travailles dans un environnement dynamique et orienté vers l'avenir, dans lequel tu t'impliques et grâce auquel tu évolues. Chez nous, différents avantages t'attendent, qui te permettent de façonner ton quotidien de manière flexible selon tes besoins. Vacances Nous t'envoyons 6 semaines en vacances. Formation initiale et continue Nous te soutenons dans tes formations initiales et continues, tes changements de postes temporaires et nous t'offrons des opportunités d'ascension. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation. Convention collective de travail La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables. Offres de mobilité Nous te proposons des réductions de voyage (FVP) ainsi que des offres supplémentaires attrayantes pour les membres de la famille. Tu ne paies que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot. PostMobil et PostFinance Nous te proposons via PostMobile un abonnement attractif pour les collaborateurs à CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, tu bénéficies également de nombreux avantages, par exemple d'un compte privé gratuit. Avantages et rabais Nous te proposons de nombreux avantages sur des marques et des produits. Dans les restaurants du personnel de la Post et dans d'autres restaurants, tu peux également manger et boire à des prix réduits. Ce que tu peux accomplir. • Avec ton équipe, tu assures des contrôles de billets professionnels et contribues ainsi de manière importante à la sécurisation des recettes. • Du lundi au dimanche, tu es en service sur nos lignes régionales variées. • Tu conseilles nos passagers de manière compétente et prévenante pour les questions de tarifs et d'horaires et crées des expériences positives pour notre clientèle. • De plus, tu assumes des tâches spéciales comme des enquêtes de structure ou la prévention de la fraude. Ce que tu apportes. • Tu as terminé une formation de base et tu possèdes le permis de conduire de la catégorie B. • Grâce à ton approche orientée vers les solutions, tu peux argumenter habilement et rester souverain et calme même dans des situations agitées. • Tu apprécies le contact quotidien avec les clients et tu profites de la diversité que les horaires de travail irréguliers (y compris les dimanches et jours fériés) impliquent. • Tes très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'italien et de l'anglais à l'oral et à l'écrit et une utilisation experte des appareils numériques complètent ton profil.